Goedkope vliegtickets naar Sofia vanaf € 28 - KAYAK (2023)

Nadelen:"Mijn bagage is verloren!"

Voordelen:"Hoewel zuinig, was het aangenaam en oké"

Nadelen:“Ik kocht een zakelijk ticket, maar vloog economy class van Tel Aviv naar Wenen. Dat wist ik, maar de prijs van het ticket was toch hoog.”

Nadelen:"Kom op tijd"

Voordelen:"Het personeel stond me toe om van stoel te wisselen om twee gratis stoelen aan het raam te krijgen die beschikbaar waren."

Nadelen:"Inflight entertainment werkte niet volledig. Veel films speelden niet. Het eten was ook bijzonder slecht - alle drie de beschikbare opties (kip, pasta en vegetarische curry). Stewardessen leken vaak te gehaast."

Nadelen:"De zitafstand is zo klein dat het onmogelijk is om een ​​paar uur op de stoel te zitten zonder fysieke pijn te ervaren."

Voordelen:"Organisatie"

Nadelen:"Korte vlucht maar niet helemaal comfortabele stoelen."

Voordelen:"De bemanning was supervriendelijk, het eten was geweldig en het entertainment aan boord was erg gevarieerd."

Nadelen:"Het was op bepaalde tijden erg warm in het vliegtuig en zelfs in de terminal, waardoor we de ventilator die over ons heen waaide konden beheersen."

Voordelen:"Onbeleefd en onattent personeel. Vreselijk vliegtuig"

Nadelen:"Alle"

Voordelen:"De vlucht was relatief leeg vandaag, dus het instappen verliep soepel en gemakkelijk. Ik had een discussie met mezelf. Vloeiendste landing ooit...gewoon een gelukkige dag"

Voordelen:"Goed voor een vlucht van 1 uur"

Voordelen:'De wafelstok. De piloot had een goede landing bij harde wind en sneeuw.'

Nadelen:"Niets te beweren."

Nadelen:"gratis wifi"

Voordelen:"De vlucht was op tijd en we kwamen op tijd aan. De service was goed en de bemanning was beleefd en vriendelijk."

Nadelen:"Lange tussenstop voor mijn volgende vlucht naar Chicago"

Voordelen:"Er viel niets tegen. Vreselijke ervaring. Ik vlieg nooit meer met Austrian Air"

Nadelen:"De vlucht was veel vertraagd, er was geen uitleg of enige kennisgeving aan de passagiers over de vertraging. Toen ik aan boord ging, was de bagage vol en kon ik geen plek vinden om mijn bagage op te bergen. De stewardess was erg onbeleefd, hielp stoorde me niet en liet me wachten. Andere mensen die zonder bagage reisden, duwden me om te komen. Ze vertelden me niet erg goede dingen. De vlucht was overboekt en over het algemeen een vreselijke ervaring. "

Voordelen:"Het speciale koosjere eten was goed!!!"

Nadelen:"Ik wou dat ik vaker koffie dronk. :) Internet/Wireless werkte niet de hele vlucht. Super kleine gangen. Al met al - geweldige ervaring!"

Voordelen:"Er zijn stoelen beschikbaar bij de gate om op het vliegtuig te wachten."

Nadelen:"Overvolle luchthaven, waardeloze check-in bij Austrian Airlines - een agent noteerde 117 euro voor een te grote koffer, terwijl het in werkelijkheid 50 euro was. (Let op: dezelfde koffer wordt zonder extra kosten door Lufthansa geaccepteerd. Veiligheidscontrole te overdreven en bureaucratisch, zonder een groter gevoel van veiligheid te geven."

Nadelen:"Vertraging...."

Voordelen:"Uitstekende service aan boord van het vliegtuig."

Nadelen:"Het idee van Lufthansa/Austrian Airlines van een 'snack' is een zielig zakje suiker en chemicaliën dat niemand zou moeten aanbieden, ook al is het gratis. Enorme teleurstelling. Stewardessen zijn niet attent genoeg."

Nadelen:“Eten was oke. De vlucht was vertraagd."

Voordelen:"Ik vond de cockpitbemanning leuk."

Nadelen:“Ik was gefrustreerd door het baliepersoneel op de luchthaven omdat we 20 minuten te laat aan boord gingen en ze het niet nodig vonden om commentaar te geven op de situatie. Iedereen was in de war waarom we niet aan boord kwamen of dat er een probleem was. Zelfs de schermen lieten geen verandering zien.”

Voordelen:"Het was een zeer veilige reis"

Nadelen:"Kleine ruimte in economy class"

Voordelen:“De stewardessen waren uiterst vriendelijk en attent op de behoeften van de passagiers. Tijdens de vlucht is wifi gratis in economy class. Goede beenafstand tussen de rijen. Over het algemeen vind je tegenwoordig zelden zo'n goede service.

Nadelen:"Toen ik naar gate G11 op de luchthaven van Wenen ging, glipte ik voor de gate uit in het bijzijn van 3 medewerkers van Austrian Airways die daar aan het inchecken waren. Nadat ik opstond, vroeg ik of ik wat water kon krijgen en ze zeiden dat ze dat konden" t. Uiteindelijk gaf een vrouwelijke passagier me haar waterfles. Uiteindelijk brak ik mijn been.'

Voordelen:“Over vriendelijke luchten gesproken. Uitstekend!"

Voordelen:"Geweldige ervaring, vriendelijk personeel!"

Voordelen:"Comfort was goed want ik had een hele bank voor mezelf!"

Voordelen:"Vertraagde vlucht"

Voordelen:"Het personeel was aardig."

Nadelen:"De vlucht was vertraagd."

Voordelen:"drankjes inbegrepen"

Nadelen:“Er is geen entertainment beschikbaar, zelfs niet tegen betaling. Wi-Fi is duur.”

Nadelen:"We kwamen binnen via een trap, moesten de trap af naar het asfalt, dan de instaptrap op en onze bagage dragen."

Voordelen:“Eten ok, personeel aan boord vriendelijk. De stoelen hadden wat meer ruimte kunnen gebruiken, maar ze waren goed als het om zuinigheid gaat.”

Nadelen:"Het boardingpersoneel in Wenen was erg onvriendelijk en vertelde ons niet dat we een nieuwe boardingpass nodig hadden tijdens de overstap"

Voordelen:"Oké, vriendelijk personeel aan boord. Stoelen hadden wat meer ruimte kunnen gebruiken, maar om economische redenen waren ze prima."

Voordelen:"N / D"

Nadelen:“De vogelaar heeft me niet geïnformeerd over de visumvereisten voor de overtocht van Dusslouf naar de luchthaven van Vinna. Dit veroorzaakte een enorm probleem voor mij op de luchthaven waar ik: 1- mijn vlucht naar Vinnea niet mocht halen en dit was een verspilling van geld en tijd voor mij 2- Ik was meer dan 14 uur buitengesloten van de luchthaven van Dussluff, ik dreigde teruggestuurd te worden naar de VS of een ander land. Dit veroorzaakte fysiologische schade bij mij omdat ik werd behandeld als een dier 3- Ik werd gevraagd om te betalen voor mijn nieuwe ticket (Dussloff - Istanbul-Amman)"

Nadelen:"Grondpersoneel problemen met ongeldige bagage omdat webbetalingsservice niet werkt. CS reageerde niet met een oplossing"

Voordelen:"Goed eten, goed personeel, goed scherm, nieuw vliegtuig"

Voordelen:"Ze zijn mijn bagage kwijtgeraakt en het kan niemand iets schelen. Ze rekenen goed geld voor extra tassen, maar ze hebben alleen spijt van de fout. Gebruik dit bedrijf niet bij het plannen van uw belangrijke reis naar Europa om onaangename ervaringen te voorkomen."

Voordelen:"De service was goed, al het personeel was erg vriendelijk en de vlucht was over het algemeen erg snel."

Voordelen:"De service en de algemene kwaliteit van de vlucht, de piloot was erg goed!"

Voordelen:"Ze boden passagiers aan om naar een halfleeg depot te verhuizen, zodat we meer ruimte hadden."

Voordelen:"Dat was goed - oké, geen gedoe. Korte vlucht, geen tijd voor teleurstellingen, maar ik had ze toch niet verwacht."

Nadelen:"De vlucht had 2 uur vertraging na het instappen"

Nadelen:"Ik heb mijn vlucht te veel verkocht en mezelf in de wacht gezet. Ik moest de vlucht en al mijn plannen wijzigen."

Nadelen:“Het instappen op de terugvlucht was een totale chaos en werd niet goed gecontroleerd. De bemanning was erg aardig en had naar mijn mening niet aardiger kunnen zijn.”

Voordelen:"Uitstekende service in het vliegtuig, veel beenruimte in economy, de grootste selectie films die ik ooit heb gezien tijdens een vlucht, heerlijk eten. Ik had de vegetarische optie en werd niet teleurgesteld."

Nadelen:"Het instapproces op de luchthaven van Wenen was ongeorganiseerd en duurde langer dan nodig."

Voordelen:"Alles was geweldig, behalve het slechte eten."

Nadelen:“De vlucht duurde negen en een half uur en het eten was echt slecht, ik had honger, misschien kan AA dat verbeteren, het zou fijn zijn als ze wat fruit en wat yoghurt zouden kunnen toevoegen voor een goede spijsvertering. Ook was de sandwich die ze ons aan het einde gaven zo klein dat ze ons misschien een echte sandwich kunnen geven. Het spijt me AA, maar je moet eraan werken. Voor de prijs die ik heb betaald kan ik met United vliegen, ze laten me geen honger lijden. "

Voordelen:"Nee"

Nadelen:"Nee"

Nadelen:"Uiteindelijk moesten we onze toevlucht nemen tot Twitter om onze check-in te voltooien, die pas gepland stond voor het tweede deel van de reis."

Voordelen:"Alles ging goed, behalve wat er als ontbijt werd geserveerd."

Nadelen:“Het eten geserveerd voor het diner was ok. Wat fruit/yoghurt zou veel beter zijn geweest voor het ontbijt dan de muffin die werd geserveerd.”

Voordelen:"Het was mijn verjaardag en de stewardess gaf me een roos en jelly beans en champagne en feliciteerde me en ik was zo blij met het gebaar."

Voordelen:"Het instappen verliep soepel en op tijd."

Nadelen:"De bemanning, grof en bot. Geen welkom, geen dank en tot ziens. Eten werd op je tafel gedumpt. Niet wat je verwacht op een Lufthansa-vlucht."

Nadelen:"50 minuten te laat voor helemaal niets. Geen echte gates. Slechts één bus moest alle passagiers van de terminal naar het vliegtuig brengen. Lufthansa zou niet moeten opereren als een goedkope luchtvaartmaatschappij."

Nadelen:"Bagage niet ontvangen. Zeg nu dat het tot 5 dagen gaat duren! Onaanvaardbare prestatie"

Nadelen:"Personeel en kennis van ouderlijk toezicht voor video, kinderveiligheidsvest niet uitgedeeld en geen kennis of assistentie bij aansluitende vluchten en geen kennis van het gebruik van autostoeltjes op vluchten (er is mij verteld dat het NIET veilig is om het kind uit de stoel te halen en op de overloop)"

Nadelen:"Korte reis"

Nadelen:"tussenin"

Nadelen:“Ik was te laat voor mijn vliegtuig vanwege de enorme veiligheidslijnen. Buitensporig!"

Nadelen:"Tijd vertrek Catering op middagvlucht Bagagetransfer"

Nadelen:"Vertrek op tijd. Catering verzorgd"

Voordelen:"Vriendelijk personeel"

Nadelen:"De nabijheid van de aankomst- en vertrekpoorten"

Voordelen:"de stoel is klein"

Nadelen:"Kom op tijd"

Voordelen:"Geen totaal"

Nadelen:"Niets aan toe te voegen?"

Nadelen:"Mijn bagage is niet meegekomen."

Voordelen:"De bemanning was professioneel en beleefd"

Nadelen:“De stoelen van Kroatische luchtvaartmaatschappijen lijken van hout te zijn gemaakt en zijn vrij smal. Het eten is geweldig."

Voordelen:"Het was goed en gezellig"

Nadelen:"Iets"

Voordelen:“Het personeel hier was veel, veel vriendelijker! Ze lachten, maakten grapjes en waren blij. De stewardess verwees me zelfs naar een lege stoel op het eiland zodat ik niet in het midden hoefde te zitten waar het wat krapper was. Ik wenste mijn eerste ervaring met Lufthansa; ze zouden een trouwe klant kunnen hebben, aangezien ik de komende 6 jaar 2 keer per jaar naar Bulgarije zal vliegen."

Nadelen:"De bus naar het vliegtuig was te smal."

Voordelen:"Goede bemanning"

Nadelen:"Luchthaven is te warm"

Nadelen:“Het instappen was voor iedereen gratis. Mijn stoel was aan de voorkant van het vliegtuig, maar de bemanning gaf me opdracht om aan de achterkant van het vliegtuig aan boord te gaan. Er stapten mensen van voren en van achteren in, wat betekende dat mensen vastzaten in de smalle doorgang die probeerden binnen te komen. Het was moeilijk om ruimte te vinden voor handbagage in de bagagevakken boven je hoofd, omdat mensen zoveel dingen bij zich hadden - de bemanning had moeten ingrijpen en helpen. Het eten was een slechte broodje kip met specerijen die ik niet kon eten."

Voordelen:"Zeer comfortabele vlucht met veel eten, drinken, entertainment en goede service. Vlucht vertrok op tijd."

Nadelen:"De vertrektijd lag heel dicht bij de aankomsttijd, dus we kwamen uiteindelijk op de luchthaven van Frankfurt terecht."

Nadelen:'De vlucht had vertraging. Er was niet genoeg ruimte voor mijn handbagage, dus moesten ze die voorop dragen.'

Voordelen:"Uitstekende service. Het ingewikkelde vliegplan Malaga-München-Frankfurt-Buenos Aires met extreem korte tussenstops in München en Frankfurt zou allerlei problemen hebben gehad met andere luchtvaartmaatschappijen, maar niet met Lufthansa. Petje af daarvoor! Bovendien! , uiterst comfortabele vluchten met goede eten, drinken en diensten om de meest aangename business class vluchtervaring compleet te maken, als zoiets bestaat."

Nadelen:"Niks op aan te merken, alles perfect. 10 punten op 10!"

Voordelen:"Uitstekende service. Het ingewikkelde vliegplan Malaga-München-Frankfurt-Buenos Aires met extreem korte tussenstops in München en Frankfurt zou allerlei problemen hebben gehad met andere luchtvaartmaatschappijen, maar niet met Lufthansa. Petje af daarvoor! Bovendien! , uiterst comfortabele vluchten met goede eten, drinken en diensten om de meest aangename business class vluchtervaring compleet te maken, als zoiets bestaat."

Nadelen:"Niks op aan te merken, alles perfect. 10 punten op 10!"

Voordelen:"Uitstekende service. Het ingewikkelde vliegplan Malaga-München-Frankfurt-Buenos Aires met extreem korte tussenstops in München en Frankfurt zou allerlei problemen hebben gehad met andere luchtvaartmaatschappijen, maar niet met Lufthansa. Petje af daarvoor! Bovendien! , uiterst comfortabele vluchten met goede eten, drinken en diensten om de meest aangename business class vluchtervaring compleet te maken, als zoiets bestaat."

Nadelen:"Niks op aan te merken, alles perfect. 10 punten op 10!"

Nadelen:“We hebben onze vluchtreserveringen gemaakt via Kayak. Mijn zus maakte tegelijkertijd mijn reservering samen met die van haar. Kayak zette ons op verschillende tijdstippen op verschillende vliegtuigen tijdens onze vlucht terug naar de Verenigde Staten. Ik ging ervan uit dat we samen vlogen (zussen met dezelfde achternaam), dus toen ik op het vliegveld verscheen, ontdekte ik dat ik mijn eerste vlucht had gemist. Ik had al een instapkaart voor de volgende vlucht, maar Kayak had me geannuleerd en iemand anders op mijn stoel gezet. Ik had geen stoelen meer in economy en moest 1750 euro betalen voor een ander ticket. Waarom zouden 2 passagiers die samen vliegen en samen boeken op verschillende vliegtuigen en op verschillende tijdstippen moeten worden gezet? We zullen NOOIT meer kajakken! 7"

Voordelen:"Elke keer een prettige vlucht."

Nadelen:"In ijskoude ijzel voor het vliegtuig staan ​​terwijl mijn kleding er totaal niet geschikt voor was"

Nadelen:"Ze veranderden op het laatste moment van terminal en ik miste de vlucht! Vreselijke ervaring, ik moest $ 300 betalen voor nieuwe tickets! Ik zal nooit iemand boeken of aanbevelen om met uw bedrijf te vliegen.."

Voordelen:"De luchthaven van München is zeer goed georganiseerd."

Voordelen:“De Premium Economy-klasse was geweldig. Alle voorzieningen, comfort en kamers maakten een lange reis zo veel leuker. Het team was er meteen om me naar de volgende poort te helpen.”

Nadelen:“De luchthaven van Frankfurt is verschrikkelijk. Ik ben oud en gedwongen worden om met bagage de trap op en af ​​te lopen naar het asfalt en vervolgens in een bus naar de terminal worden geperst, was verschrikkelijk. Ik zou Frankfurt ten koste van alles vermijden. Lufthansa moet hierin wat initiatief nemen."

Voordelen:“Het personeel was ongelooflijk behulpzaam en vriendelijk. Het eten was heerlijk."

Nadelen:“We hadden onze stoelen van tevoren gereserveerd, maar toen we aan boord gingen, kregen we te horen dat we achterin het vliegtuig op een rij moesten gaan zitten in plaats van op rij 4. We waren niet van tevoren op de hoogte gesteld of kregen geen optie. Stewardessen weigerden passagiers te helpen en waren zelfs onbeleefd tegen mensen die hulp nodig hadden bij het vinden van een plek voor hun bagage. Eerlijk gezegd had ik dit niet verwacht van Lufthansa en ik ben erg teleurgesteld.”

Nadelen:“1 persoon werkzaam bij de servicebalie. Ik had een vraag over onze aansluitende vlucht vanuit Frankfurt en kreeg te horen dat ik 1-800 moest bellen. Toen ik mijn koffer ging controleren, was de vrouw erg onbeleefd en vroeg me: “Waarom denk ik? Mag ik twee tassen inchecken?" en twijfelde aan mijn Star Alliance Premium Silver-status en vroeg me haar mijn kaart te laten zien (ik heb geen kaart). Mijn vriend vloog met me mee en kreeg te horen dat ik door moest gaan, onthoud dat je gesloten was vloog binnen europa het was te groot voor het bagagerek en ze moest 90 euro betalen voor de cheque en de vrouw hield de instapkaart vast en wilde die niet aan haar geven. 40 minuten was ze aan het betalen. We kwamen 2,5 uur te vroeg aan op de luchthaven om te eten en souvenirs te kopen. We waren amper op tijd bij de gate vanwege de inefficiëntie van Lufthansa. 1 persoon aan een servicebalie van een grote luchthaven is onaanvaardbaar, vooral als ze wachten 8-10 voor het scannen van je bagage en helemaal geen hulp. Ik had een geweldige vlucht naar Europa met Lufthansa en was absoluut geschokt door de houding van het luchthavenpersoneel en hun gebrek aan klantenservice."

Nadelen:"Iets"

Voordelen:“United heeft de vlucht uitgevoerd. Ze vroegen 200 om mij een zitplaats naast het pad toe te wijzen. Ik kwam er in het vliegtuig achter toen ik bij mijn middelste stoel kwam dat ze iemand die stand-by stond een mooie voorstoel bij het pad gaven. VLIEG NIET NAAR SOFIA..."

Nadelen:“United heeft de vlucht uitgevoerd. Ze vroegen 200 om mij een zitplaats naast het pad toe te wijzen. Ik kwam er in het vliegtuig achter toen ik bij mijn middelste stoel kwam dat ze iemand die stand-by stond een mooie voorstoel bij het pad gaven. VLIEG NIET NAAR SOFIA..."

Voordelen:"Geweldige service, zowel voor het instappen als tijdens de vlucht. De inchecklijn liep uit de hand, maar het Lufthansa-team zorgde ervoor dat ik mijn vlucht toch kon halen."

Voordelen:"voorrang bij instappen, entertainment"

Nadelen:"Vaste stoel aan het gangpad: het gordijn tussen business en economy class hing over mijn benen."

Voordelen:"Medewerkers"

Nadelen:"Essen"

Nadelen:"Bij boeking was niet duidelijk dat er een muur voor de stoel stond, waardoor er weinig beenruimte was."

Voordelen:"De bemanning was vriendelijk en hield ons op de hoogte tijdens de vlucht, die verschillende vertragingen opliep."

Nadelen:"Het is geen goed idee om het diner om 13.00 uur te serveren als mensen slapen. Het zou een beter idee zijn geweest om lunch te serveren in plaats van diner.

Voordelen:"Eindelijk heb ik iso-rijstnoedels."

Nadelen:"Koud. Mijn stoel wiebelde omdat we iets breder waren in het gangpad dan de andere stoelen. (54c) Er is geen manier om eten te bestellen: het dieet is allemaal granen en allemaal suikers."

Voordelen:"Alles of rust."

Nadelen:"Het instappen verliep chaotisch."

Voordelen:"De service voor eten en drinken was uitstekend op deze internationale Star Alliance-vluchten geboekt door United maar uitgevoerd door Lufthansa."

Nadelen:“De beenruimte in economy class is onvoldoende voor internationale vluchten. De stoelen hadden geen kussen meer op de zitkussens. Het was alsof ik op cement zat.”

Voordelen:"alles van instappen en inchecken tot comfort aan boord."

Nadelen:“Het personeel leek in de war en liet ons niet zitten op de stoelen die we hadden uitgekozen voor onze baby. In plaats daarvan brachten ze ons in een nog slechtere positie en besloten ze de mensen die waren gaan zitten te negeren en ze met rust te laten.”

Voordelen:"Kleine stoelen"

Nadelen:"Vlucht vol"

Nadelen:"Ze hebben mijn vlucht zelfs terugbetaald toen ik niet legaal kon reizen vanwege COVID-lockdowns."

Voordelen:"Iets"

Nadelen:"Om eten toe te voegen en het vliegtuig op de verbindingsweg te repareren"

Voordelen:"Alles. Het eten was fantastisch, het personeel was erg beleefd."

Nadelen:"Iets"

Voordelen:"Het was een rechtstreekse vlucht naar mijn bestemming"

Nadelen:"Het inchecken duurde 1 uur en 30 minuten. Een economy- en business-incheckbalie, lange rij. Vlucht 50 minuten vertraagd bij vertrek."

Nadelen:"Weinig beenruimte"

Nadelen:"Ik wilde erop wijzen dat tijdens het schreeuwen bij Gate D1 het materiaal buitengewoon verschrikkelijk was. Te lui om te praten, een dame die op de schreeuwmachine zat, bleef vervelende opmerkingen maken, echt ongepast wanneer ze buitenlanders en mensen die Bulgaars spreken aansprak. Ik vond het zeer verontrustend, op het randje van intimidatie. Je kunt niet in de klantenservice werken en zo'n gemeen en chagrijnig persoon zijn. Overal ter wereld zal deze opstelling niet worden toegestaan ​​of zullen er sancties moeten worden opgelegd. De dame die geld ontving voor de ingecheckte bagage was buitengewoon onbeschoft en lui. Hij schopte me er bijna uit omdat ik mijn ingecheckte bagage niet online had betaald. Excuseer me? Waarom is ze dan daar? De vlucht was prima. De stewardess vulde de laatste 2 rijen echter met drankjes. Zorg ervoor dat de mensen die op Sofia Airport werken, krijgen een soort menselijke basisopleiding. Helaas willen ze niet dat je je welkom voelt of dat er voor je gezorgd wordt."

Nadelen:"..."

Nadelen:"6 uur te laat!!!!"

Nadelen:“De vlucht was twee uur te laat en ik miste mijn aansluiting”

Voordelen:"De chocolade was geweldig!"

Nadelen:“Deze luchtvaartmaatschappij en de luchthaven zijn twee eeuwen oud. De stoelen waren overvol en we hebben in de hitte NAAST het vliegtuig gewacht om ruim 10 minuten aan boord te gaan.”

Voordelen:"Sommige."

Nadelen:"De vlucht had meer dan een uur vertraging. Er was geen excuus. Ik kreeg niet eens een drankje aangeboden totdat ik erom vroeg (en ik zat in business class)."

Nadelen:"Er was een vertraging van 2 uur bij elke melding."

Nadelen:"Het vliegtuig stonk"

Voordelen:"Geweldige beleefde en aangename bemanning."

Nadelen:“Zeer smalle stoelen.

Voordelen:"Eten was oke"

Nadelen:"Niet beleefd. Geen beenruimte in vergelijking met andere luchtvaartmaatschappijen en het ergste van alles was dat ze me mijn enige rugzak onder de stoel lieten leggen en me ongemakkelijk maakten waar de meeste mensen 2 grote handbagage hebben en niemand zei dat ze de tas gratis moesten inchecken opladen zodat er ruimte is in het dakcompartiment"

Nadelen:"Mijn bagage is twee keer achter elkaar verloren gegaan bij Aeroflot. Vreselijke ervaring, slecht eten."

Voordelen:"Zeer vriendelijke en behulpzame bemanning"

Voordelen:"Snelle vlucht, op tijd aangekomen"

Nadelen:"Te kleine afstand tussen lijnen"

Voordelen:"Zeer goede prijs en alles is goed en op tijd verlopen."

Nadelen:"Van en naar het vliegtuig moeten lopen en een bus moeten gebruiken (geen loopbruggen)."

Nadelen:"Ik ben mijn tas kwijtgeraakt."

Nadelen:"Ik heb de vlucht gemist en het bedrijf heeft het geld niet terugbetaald volgens de verzekeringsmaatschappij."

Voordelen:“We zaten maar met 10 tot 15 mensen in het vliegtuig en we hadden ieder onze eigen rij stoelen. Direct na het opstijgen werd er een heerlijk broodje + frisdrank/wijn + koffie/thee geserveerd. Daarna werden de lichten gedimd om mensen een paar uur te laten rusten tot ze landden. Goede snelle bediening."

Nadelen:"Oncomfortabele, versleten stoelen en geen entertainmentsysteem."

Voordelen:"De sandwich zag er droog uit, maar was eigenlijk best lekker."

Nadelen:"Oncomfortabele stoelen. Het zijn net banken. Het is goed voor 2-3 uur, maar kan worden verbeterd."

Nadelen:"Ik heb mijn bagage niet ontvangen"

Nadelen:"Vlucht 40 minuten vertraagd Zeer kleine stoelen"

Nadelen:"Slecht eten, geen entertainment"

Voordelen:"Eenmaal aan boord zijn we snel verkouden"

Nadelen:"De vlucht was meer dan 2 uur vertraagd en er werd geen informatie verstrekt."

Nadelen:"Vlucht twee en een half uur vertraagd en dan een stomme verontschuldiging."

Voordelen:"Vreselijk. Boek niet bij deze Ariline."

Nadelen:“Hoewel we incheckten, was de vlucht overboekt en voordat we aan boord gingen bij de gate waarschuwden ze ons dat we niet konden instappen. Onze bagage moest ook van de vlucht worden gehaald en we hebben pas de volgende dag een vlucht genomen. Hierdoor misten we onze aansluitingen en moesten we op het laatste moment een extra hotel boeken. Bulgaria Air had niet eens een klantenservicebalie op de luchthaven!!!!"

Nadelen:"Het eten was smakeloos. Ik heb vegetarisch gegeten. Geen peper en zout en het was niet lekker. Het instappen duurde te lang! Mensen bij de gate zijn niet zo aardig."

Voordelen:"Het was een uitstekende vliegervaring."

Nadelen:"De boterham verbeteren?"

Voordelen:"De vlucht bracht me veilig en op tijd naar mijn bestemming"

Nadelen:"Veiligheid en gebrek aan snacks/drankjes op de vlucht"

Voordelen:"Bed mij veilig en op tijd op mijn bestemming"

Nadelen:“Niemand heeft me verteld waarom of hoe lang de vlucht zou worden vertraagd. Ik arriveerde om 9.00 uur op het vliegveld voor een vlucht van 12.45 uur, het vliegtuig vertrok pas om 21.30 uur. Air Bulgaria heeft de luchthaven van Barcelona niet bijgewerkt. Iedereen ging ervan uit dat de vlucht elk moment kon vertrekken en een lange dag aan de gate kon doorbrengen. Vermijd Bulgaria Air.

Voordelen:"De bemanning was vriendelijk, het vliegtuig was cool."

Nadelen:"Iets"

Voordelen:"Alles is goed gegaan. Ze boden een gratis snack aan en vlogen op tijd. Zou weer vliegen."

Nadelen:"De luchtvaartmaatschappij bood geen online check-in aan voor onze vlucht van Athene naar Sofia, maar dit lijkt te komen door reizen buiten de Schengenzone."

Voordelen:"Op tijd, gratis drankje en gratis voet"

Nadelen:"Geen filmscherm"

Voordelen:"Het personeel was erg aardig."

Nadelen:"Check-in begon laat, gate veranderd, vlucht meer dan een uur vertraagd."

Nadelen:"De algehele netheid van de hut was erg slecht."

Voordelen:“We willen dat de bedrijven die delen adverteren met wie ze samenwerken en dat de andere bedrijven hun informatie hebben wanneer ze de luchtvaartmaatschappij gebruiken. We hebben eindelijk de vertegenwoordiger van Air Belin gevonden om ons in te checken op de luchthaven van Frankfurt om erachter te komen met wie we in een andere terminal met Balkan Airline zullen vliegen. Op de terugweg gebeurde hetzelfde. Gelukkig waren we beide keren vroeg op het vliegveld om er zeker van te zijn dat we zouden vliegen. Maar het is moeilijk om informatie van de ene luchtvaartmaatschappij naar de andere te krijgen als het boekingsnummer en het vluchtnummer voor elke luchtvaartmaatschappij verschillend zijn en als je de luchtvaartmaatschappij belt, vertellen ze je dat je naar de luchthaven moet gaan, omdat ze je niet telefonisch kunnen helpen. De vlucht is gevonden, maar het instappen is anders."

Nadelen:"Het personeel had geen begrip voor de moeder en de baby. Geen hulp met de kinderwagen. De luchthavenagent besloot de kinderwagen toe te voegen als ingecheckte bagage, wat voor verwarring en stress zorgde tijdens het korte aansluitende venster voor de volgende vlucht."

Voordelen:“Tijd vertrek en aankomst. Vriendelijke bediening.”

Voordelen:"Check-in was erg snel en gemakkelijk, het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam"

Voordelen:"Ze serveren een broodje en water."

Nadelen:"Het instappen was een puinhoop omdat ze besloten om passagiers uit twee vliegtuigen samen te voegen, dus de meeste stoelen waren vol en ze hadden moeite om stoelen te vinden. De vlucht had een uur vertraging omdat ze op zoek waren naar verdwaalde passagiers. Volledige verwarring!"

Voordelen:“De bemanning is vriendelijk en professioneel, ik werd begroet en geïnformeerd toen ik een aansluitende vlucht miste vanwege mechanische problemen op de eerste vlucht. Ik kreeg een nieuwe instapkaart voor de vlucht van de volgende dag met hotel- en maaltijdcheques. Het hotel lag op de luchthaven en had een late check-out en ik kon mijn handbagage het grootste deel van de dag in de kamer laten."

Nadelen:"De waarde van de voedselbonnen was erg laag en niet genoeg om een ​​basismaaltijd te dekken, dus ik moest het verschil bijbetalen."

Voordelen:"Over het algemeen zeer aangenaam"

Voordelen:"Het is een zeer korte overlandvlucht, maar de bemanning was erg aardig"

Nadelen:"Geen geweldige selectie drankjes of eten"

Voordelen:“Een zeer gemiddelde ervaring. Niets speciaals."

Nadelen:"De vlucht was te lang vertraagd, de bemanning aan de balie gaf geen updates of was niet vriendelijk genoeg over de situatie."

Voordelen:"Ze boden koekjes, koffie en water aan. Als je meer wilt, moet je het kopen. Ik was onder de indruk van de punctualiteit."

Nadelen:'Kleine stoelen. Geen eten tenzij betaald.'

Voordelen:"Goede bemanning, geweldig entertainment tijdens de vlucht."

Nadelen:"N / D"

Voordelen:"Bemanning was goed"

Nadelen:"Onze vlucht was in beide richtingen vertraagd en we waren te laat voor onze aansluitende vlucht en verbleven een nacht in het hotel"

Voordelen:"De stoel is comfortabel."

Nadelen:"Het was laat."

Voordelen:"alle"

Nadelen:"Blijf dezelfde geweldige ervaring aanbieden!"

Voordelen:"Ik zit alleen."

Nadelen:"Geen vertraging van meer dan 4 uur op mijn eindbestemming en een extra vlucht."

Voordelen:"gangpad stoel"

Nadelen:"Geen vertraging voor mijn tweede vlucht"

Nadelen:"Ja, ik ben het ermee eens, dat zou kunnen"

Voordelen:"Het eten, de crew, het entertainment"

Nadelen:"Instappen was absoluut verschrikkelijk"

Voordelen:“De bemanning was geweldig, de service was uitstekend. Zitplaatsen zijn zeer comfortabel. Uitstekende selectie films.”

Nadelen:"Niks echt om je zorgen over te maken."

Nadelen:“Vlucht naar NY is meer dan 2 uur te laat. Het is niet geruststellend om te weten dat technische problemen de vlucht vertragen.”

Voordelen:"De bemanning was erg goed, de stoel had iets groter mogen zijn in economy class"

Voordelen:"Gangplaats"

Nadelen:"De vlucht was 3 keer vertraagd voor in totaal meer dan 3 uur"

Nadelen:"Een uur uitgesloten, aansluitende vlucht gemist, aankomst in Katowice 3 uur te laat, gemist vervoer naar Ostrava."

Voordelen:"Het vliegtuig was halfleeg dus ik had ruimte genoeg"

Nadelen:"Mijn entertainmentscherm bevroor binnen de eerste 40 minuten van de vlucht, de etensporties waren klein"

Nadelen:"Je hebt mijn lijn gemist."

Voordelen:"Dreamliner is nieuw en comfortabel. Goed authentiek Pools eten. Breed scala aan entertainment aan boord."

Nadelen:“On-time performance was redelijk, de start was ongeveer 1 uur vertraagd door aansluitingen, ik moest wachten op het asfalt op de luchthaven van bestemming, ik moest lang wachten op mijn bagage. Welk genie ook de bedieningselementen van het entertainment aan boord heeft ontworpen, het zou een klap in het gezicht moeten krijgen. De knoppen op het scherm kunnen zo gemakkelijk worden ingedrukt door passagiers op weg van en naar het gangpad dat de lees- en passagiersassistentielichten in het hele vliegtuig zichzelf altijd uitschakelen.

Voordelen:"Over het algemeen was de vlucht goed"

Nadelen:"Snack was te klein"

Nadelen:"oordopje was kapot"

Nadelen:"Vlucht vertrok 1,5 uur te laat. Geen update van boarding crew over reden voor late boarding of statusupdates. Kreeg stoeltoewijzing bij gate zonder te proberen me mijn favoriete gangpadstoel te vertellen."

Voordelen:"Hoffelijke, ervaren en professionele bemanning. Snel aan boord. Rechtstreekse vlucht."

Nadelen:"Geen WLAN. Weinig ruimte als de voorste achterover leunt."

Nadelen:"Het instappen begon op tijd, maar we vertrokken een uur te laat"

Nadelen:"Uitstekende service"

Voordelen:"De gate crew was beleefd en communicatief toen ze werd gevraagd wat er aan de hand was met de vertragingen. De vlucht zelf verliep soepel."

Nadelen:"Er was geen echt eten, behalve om te kopen, en de stewardessen liepen zo snel door de gangpaden dat ik hun aandacht niet eens kon trekken. De vlucht was 45 minuten te laat en het vertrek sleepte zich in stappen van 10 minuten voort voordat ze uiteindelijk "laat" zeiden. ". Ik had graag entertainment op de vlucht gehad. Ik zat in een rij met 3 stoelen bezet en toen waren er andere rijen helemaal leeg. De stoelkeuze was dus helemaal niet correct."

Voordelen:"טיסה מהירה"

Nadelen:"יצא באיחור של 50 דקות"

Nadelen:"Andere films"

Voordelen:"Ik kan geen heel objectief oordeel geven omdat ik voor dit bedrijf werk, dus ik vind natuurlijk alles fantastisch (behalve het salaris, haha)."

Nadelen:"Iets!"

Voordelen:"De twee vluchten waar ik op zat waren vrij leeg, dus ik had een lege stoel naast me. Ondanks wat vertraging bij de start, was elke aankomst niet te laat."

Nadelen:“Ik moest één tas inchecken bij de gate, ook al zat ik onder de limiet van twee tassen. Er werden echter geen kosten in rekening gebracht (aangezien mijn bestemming intercontinentaal was).”

Voordelen:“Vliegen met huisdier en luchtvaartmaatschappij had niet nuttiger kunnen zijn. Het eten (diner) was veel beter dan verwacht. Ik wou dat ik meer had besteld. Het varkensvlees, de groentesalade en het dessert hadden allemaal smaak. De stewardess heeft me zelfs geholpen het vliegtuig terug te trekken."

Nadelen:"Personeel was niet zo vriendelijk en behulpzaam"

Voordelen:"De gebruikelijke krappe reis, maar het was goed. Goede films"

Nadelen:"Ergens is de iPad verdwenen uit de bagage die we hadden ingecheckt."

Nadelen:"Nergens"

Voordelen:“Uitstekende service, accommodatie beter dan verwacht. Eenmalig."

Voordelen:"Personeel is goed"

Nadelen:"Chronische mislukte vluchtplan"

Voordelen:"Alles of rust"

Nadelen:"Ik heb een economy ticket gekocht, maar ik moest extra betalen voor mijn tas"

Nadelen:“We hadden een vertraging van 4 uur bij het verlaten van Chicago en nog een vertraging bij het thuiskomen. Je vraagt ​​je af wat voor onderhoud ze aan hun vliegtuigen doen.”

Nadelen:“Ik werd gedwongen mijn handbagage in te checken, maar het Amsterdamse personeel tagde het met geen vluchtinformatie, dus deze tas miste mijn vliegtuig in Warschau op de aansluitende vlucht en kwam later op de dag als zoekgeraakte tas aan. LOT moet het tagsysteem voor handbagage op aansluitende vluchten repareren."

Nadelen:"Zeer slechte instapervaring... We kregen in het begin geen instapkaart voor alle etappes van de reis. We kregen aparte stoelen op de laatste etappe. Uiterst onbeschoft en onvriendelijk instappersoneel. Geen enkele persoon (behalve de instapper -flight crew) glimlachte."

Voordelen:"Het instappen en de vlucht zelf verliepen snel omdat er veel mensen in Warschau waren voor aansluitende vluchten."

Nadelen:"De vlucht had 1,5 uur vertraging, wat niet goed is. Ik zie dat dit helaas gebruikelijk is bij LOT."

Nadelen:"Lange, hete wachttijd op de transferbus (je moet een bus nemen naar de gate.")

Voordelen:"Comfortabele vlucht, prettige bemanning, zou op elk moment weer kunnen vliegen."

Voordelen:“Je had een overboekte vlucht. Ik gaf vrijwillig mijn stoel op, vroeg niet om geld en keerde terug. Ik ben mijn zitplaats kwijtgeraakt, waarvoor ik betaal zonder restitutie!”

Voordelen:"Je was niet te laat - binnen een uur."

Nadelen:“We hoefden maar één stuk bagage voor ons drieën in te checken. Ze brachten ons 70 euro in rekening voor deze bagage. Alle vluchten hadden vertragingen van 30 tot 60 minuten.”

Nadelen:"Badkamers stinken vreselijk"

Voordelen:"Ik mis de aansluiting niet. Ik hoop dat het vliegtuig te laat is."

Nadelen:"Ik weet niet wat te zeggen..."

Voordelen:"Eenvoudige en snelle service."

Nadelen:"Zeer eenvoudige service, maar geen problemen."

Voordelen:"Voedselfilm"

Nadelen:"Team"

Voordelen:"Vlot en gemakkelijk in- en uitstappen"

Nadelen:"Betaal voor een glas wijn, maar niet voor frisdrank die ongeveer hetzelfde kost"

Nadelen:“Het inchecken verliep traag maar niet druk en ze verloren mijn koffers en 20 andere passagiers! Er is geen informatie gegeven over waarom en we hebben nog steeds geen informatie. AirSerbia reageert niet op e-mails of telefoontjes.”

Voordelen:“Het eten was fantastisch. Het personeel was attent en beleefd.”

Voordelen:“De bemanning was vriendelijk en zeer attent. Het eten was beter dan de meeste maaltijden voor langeafstandsvluchten.”

Nadelen:“Standaard intra-Europese businessclass-stoelen zijn niet comfortabeler dan economy. Tijdens een deel van de vlucht was wifi niet beschikbaar.”

Voordelen:"De bemanning was goed, korte vlucht in een oud vliegtuig, alles was in orde"

Nadelen:"Tassen werden achtergelaten in Belgrado, hoewel deze vlucht 30 minuten te laat was, niet zeker hoe dat gebeurde..."

Voordelen:"Het vliegtuig was een Airbus, niets bijzonders, niets om over te klagen. Het bracht ons veilig en op tijd daar na een late aankomst."

Nadelen:“Het incheckproces was verschrikkelijk, in Berlijn was dit in ieder geval niet online mogelijk. In andere delen van het systeem is dit mogelijk. Lange trage rij om in te checken en daarna lange trage rij voor paspoortcontrole en beveiliging maar we hebben het overleefd. Advies komt vroeg, je hebt tijd nodig.

Nadelen:“De slechtste luchtvaartmaatschappij ooit. KLANTENSERVICE IS VOOR U EEN ONBEKEND WOORD. IK ZAL NOOIT MEER MET DEZE LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJ VLIEGEN EN JE MOET HET VAN JE LIJSTEN VERWIJDEREN.

Voordelen:"OK?"

Voordelen:"Het personeel is fantastisch, Dana is de beste"

Nadelen:"Essen"

Nadelen:"Ze brachten me bagage in rekening terwijl die had moeten zijn inbegrepen"

Voordelen:"Vriendelijk personeel, heerlijk eten, zeer comfortabele vlucht"

Nadelen:"Niets, allemaal erg goed"

Nadelen:"Geen entertainment-, video- of audioapparaten."

Voordelen:"Goede service, alles goed."

Nadelen:"Iets"

Voordelen:"Comfortabele stoelen"

Nadelen:"Houding van de bemanning, sta grote bagage toe in het vliegtuig, geen eten, ook al is het geen LCC."

Voordelen:"Snelle en korte vlucht. Het vliegtuig was schoon en comfortabel"

Nadelen:"De manier waarop ze hun klanten belonen en belonen. Hun bagagekosten zijn belachelijk! Ik betaalde $ 224 voor het retourticket... Ik betaalde ongeveer $ 132 retour voor mijn tas!!! Ik zal nooit meer met ze vliegen. "

Voordelen:“We ontvingen een maaltijdcheque tijdens onze vertraging van meer dan 4 uur voordat we aan boord gingen van Air Serbia naar Belgrado. Toen we in Belgrado aankwamen, verbleven we voor de vlucht in de executive suite en kregen wat eten en banken om te ontspannen voor de volgende vlucht. Aegean Airlines was ook zeer professioneel op onze aansluitende vlucht naar Athene en ik zou heel graag hun service willen hebben in plaats van de gebruikte Air Serbia.”

Nadelen:“Air Serbia heeft ons niet verteld waarom er meer dan 4 uur vertraging was in Belgrado. Toen we in Belgrado aankwamen, moesten we meer dan 9 uur wachten op onze aansluitende vlucht naar Athene, ook al hadden we maar een tussenstop van 2 uur. het was, en veel dingen waren verkeerd gecommuniceerd tussen hen. Ze waren erg onprofessioneel en sommigen van hen waren erg onbeleefd. Ze waren zeer op tijd om onze bagage naar het volgende vliegtuig te brengen, maar erg onzorgvuldig om dit te doen. dus nu moeten we een paar dagen wachten om onze resterende bagage op te halen. we hebben ook onze treinreis in griekenland gemist vanwege air serbia en we moesten nog een treinkaartje betalen en we kregen geen restitutie"

Voordelen:"Iets"

Nadelen:"Kan niet online inchecken. Creditcards worden niet geaccepteerd, gedwongen om in meerdere rijen te wachten om bagage te betalen. Geen informatie over aansluitende vluchten. Meest oncomfortabele vliegtuig en afschuwelijke ervaring."

Nadelen:"Ik kon me niet online registreren omdat de website mijn creditcards niet accepteerde. Ik stond vroeg op om in te checken op de luchthaven, ontdekte dat ik was ingelogd... Na dat alles veranderde de luchtvaartmaatschappij mijn stoel zonder waarschuwing en werd ik overgeplaatst me van de stoel bij het raam die ik had uitgekozen (en betaald) naar een middelste stoel. Hoe kwamen ze op het idee dat ik zou denken dat alles in orde was? Toen was de vlucht vertraagd, ik miste bijna mijn aansluiting. Het in- en uitstappen van het vliegtuig was een dierentuin. Bij uitstek onherhaalbaar."

Nadelen:"Ik stierf bijna zonder water"

Voordelen:“Midden in de reis wilden ze me 40 euro vragen om mijn handbagage in te checken omdat die te groot was. Ze zeiden dat ze het niet hadden mogen toestaan ​​op de eerste vlucht."

Nadelen:“Midden in de reis wilden ze me 40 euro vragen om mijn handbagage in te checken omdat die te groot was. Ze zeiden dat ze het niet hadden mogen toestaan ​​op de eerste vlucht. Ook was er beveiliging bij de gate, dus er was geen water toegestaan ​​of te koop achteraf, dus je moest het in het vliegtuig kopen als je water wilde."

Voordelen:"Snel en gemakkelijk"

Nadelen:'Zonder eten en entertainment lukte het niet'

Voordelen:"Stiptheid, netheid en comfort."

Nadelen:"Inflight Duty Free is te vroeg gesloten."

Voordelen:"Comfortabel vliegtuig"

Voordelen:"de titel zegt het al"

Nadelen:"de titel zegt het al"

Voordelen:“De bemanning was erg vriendelijk en behulpzaam.”

Nadelen:"Air Serbia Magazine was het enige beschikbare entertainment."

Voordelen:"Nieuwe niveaus, geweldig personeel, op tijd. Snel inchecken, geweldige prijs."

Nadelen:"De sandwich was klein, maar ik had maar één van deze ijsjes in Zwitserland op de korte vlucht, dus het ziet er goed uit."

Voordelen:"Geen klachten"

Nadelen:"Alles was in orde"

Voordelen:"Het was een geweldige ervaring, nieuw en schoon vliegtuig, glimlachend personeel, op tijd vliegen. Snel instappen, ook al was de vlucht vol. Veel beter dan Zwitsers"

Nadelen:"Geen entertainment, geen eten voor vegetariërs"

Voordelen:"Eten is goed, entertainment is eindelijk beschikbaar (althans voor telefoons en tablets), personeel is goed"

Nadelen:"Nieuwe posities zijn gewoon ongemakkelijk, vooral in het midden."

Nadelen:"Na een dag ben ik nog steeds in Pittsburgh!!!"

Voordelen:"De service was vriendelijk en we kregen drankjes en een broodje. Het uitzicht vanuit het raam was goed. Het kwam iets eerder aan dan verwacht."

Nadelen:“Het is een bustransfer van en naar de terminal en de bustransfer naar boarding duurt lang om te laden. Ik hou niet van de paspoortcontrole bij de gate - inefficiënt en onattent."

Nadelen:"Ze zeggen dat het een internetverbinding is tijdens de vlucht, als je voor internet betaalt, kun je alleen maar kijken hoe je MB verdwijnt en je niets kunt openen. Goed gedaan Air Serbia, nooit meer met jou!!!"

Nadelen:"Zeer slechte landing in Split en ik heb mijn bagage Mina niet gevonden"

Voordelen:"Geweldig. Op tijd!"

Voordelen:"Vlucht was op tijd, goed vliegtuig met veel beenruimte, vlucht was goed behalve de korte landing. Eten was goed met een gratis drankje."

Nadelen:“We kregen te horen dat we naar een balie moesten gaan om in een auto te stappen waar we ook een tijdje naartoe liepen en toen kregen we te horen dat we naar de gate moesten gaan en ze zouden ons een instapkaart geven. Veel wandelen zonder reden. Ze moeten meer communiceren met elkaar en met klanten."

Voordelen:"Eenvoudig inchecken, op tijd vliegen, vriendelijke bemanning en gratis eten en drinken."

Nadelen:"Het inchecken ging veel langzamer dan bij alle andere incheckbalies en bij het inchecken waren er slechts 2 meisjes en daarna 3 meisjes."

Voordelen:"Gratis eten en drinken, nette uniformen, stipt vertrek en gevleugelde hoofdsteunen ter ondersteuning van de nek."

Nadelen:"Iets."

Nadelen:“We stapten aan boord bij Gate C7, wat, zoals gebruikelijk in Oost-Europa, een busgate is. Om door de poort te komen werden we weer volledig gevolgd, ook al waren we gevolgd van Boekarest tot Belgrado. We hebben 15 minuten in de bus gewacht. Slechts een paar zitplaatsen in de bus, dus het is een permanente ervaring. Uiteindelijk stopte de bus bij de geparkeerde vliegtuigen, maar draaide zich om en ging op weg naar waar je bij aankomst uit de bus zou stappen. Ze vertelden iedereen om in te stappen, waar ze waren, en legden uit dat er een "technisch probleem" was met het vliegtuig en dat het een uur te laat zou zijn. Ze stuurden iedereen naar Gate A4a, waar iedereen opnieuw werd geprescreend. We wachtten een uur bij een hete poort, stapten toen in de bus en vertrokken. Om een ​​lang verhaal kort te maken, we kwamen 1,5 uur te laat aan in Zagreb."

Voordelen:"Stewardessen waren beleefd en adviseerden passagiers om zich te verplaatsen nadat het instappen was voltooid."

Nadelen:“De vlucht werd uitgevoerd door een heel klein vliegtuig, dus we kregen de instructie om onze handbagage buiten te laten staan ​​om ze in het ruim te stoppen. Toen ik in het vliegtuig stapte, dacht ik dat mijn tas wel in het bagagevak zou passen. Ik was ook boos dat de stewardessen je in het Servisch aanspraken, wat ik niet doe."

Voordelen:"De zitplaatsen, de flexibiliteit waren geweldig... en het eten is lekker en lekker"

Nadelen:'Bemanning was niet vriendelijk voor vlucht naar Belgrado'

Voordelen:"Het eten was erg lekker. Het personeel was attent en behulpzaam."

Nadelen:"De stoelen leunen nauwelijks achterover en het entertainmentsysteem komt in de vorm van een iPad, die je moet bestellen."

Voordelen:"Elena"

Voordelen:"De prijs"

Nadelen:“Ik moest zo snel mogelijk rennen om mijn aansluitende vlucht in Abu Dhabi te halen. Online stond er dat ik 1,5 uur moest wachten, maar toen ik aankwam had ik 7 minuten om aan de andere kant van het vliegveld te komen. Ze zijn ook mijn bagage kwijtgeraakt."

Voordelen:"Dienst"

Nadelen:"Lange tussenstops"

Nadelen:“De temperatuur in de cabine was erg hoog en we moesten steeds om water vragen om gehydrateerd te blijven. Er werden niet genoeg drankjes aangeboden. Het was een lange en ongemakkelijke vlucht.”

Nadelen:“Dat is één beoordeling voor onze hele ervaring die verschrikkelijk was. In onze regio was het niet mogelijk om online in te checken of een automaat te gebruiken. Dit betekende dat iedereen in het vliegtuig moest inchecken op de luchthaven. Er waren geen wachtrijen, geen instructies, alleen een menigte aan de balie. Eenmaal aan boord ging tijdens het taxiën de intercom af. We moesten omkeren. Er was geen informatie over de taxibaan. Uiteindelijk vertrokken we laat en opnieuw werd er geen informatie gegeven over verbindingen. Toen we ernaar vroegen, kregen we te horen: "Maak je geen zorgen, de luchthaven van Belgrado is klein." Gelukkig had de vlucht van Belgrado naar Athene ook vertraging waardoor we de aansluiting nog konden halen. Athene verlaten was ook moeilijk. Air Serbia gaf online aan dat onze vlucht was geannuleerd vanwege een mogelijke staking van luchtverkeersleiders die niet doorging. We belden Air Serbia en kregen te horen dat de vlucht niet was geannuleerd. "Gewoon opdagen op het vliegveld", werd ons verteld. We kwamen meer dan 2 uur te vroeg aan en wachtten in de rij, vertelden dat we niet nog 2 mensen in hun systeem hadden r paren door een zeer onbeschofte luchthavenmedewerker. We hebben een uur gewacht, ook al hadden we allemaal een bewijs van betaalde tickets. Nogmaals, hier zijn geen details verstrekt. Ze bevestigden uiteindelijk de 1e etappe, van Athene naar Belgrado, maar niet de 2e, van Belgrado naar Stuttgart. We wachtten weer en kregen eindelijk instapkaarten. We werden niet ontslagen, kregen geen upgrade aangeboden of verleenden daadwerkelijk klantenservice. Een van de andere koppels kwam er zelf achter dat door de mogelijke aanval Air Sebia eigenlijk alle boekingen annuleerde en sommige 'vergeten' om te boeken. Toen we Athene verlieten, waren we ook te laat om op te stijgen. Wederom geen informatie ontvangen en we hebben onze verbinding met Stuttgart nog maar net tot stand gebracht Op basis van onze ervaring kunnen we Air S erbia op dit moment niet aanbevelen."

Voordelen:"Reishulp vlotte vlucht check-in tijd. lekkere hapjes"

Nadelen:"Online inchecken is niet beschikbaar als je in Stuttgart start !!!?"