Goedkope vluchten van Sofia naar Nederland vanaf € 39 - KAYAK (2023)

Voordelen:"De vlucht is geannuleerd. Kayak heeft ons niet verwittigd. We kwamen er per ongeluk achter. Kayak reageerde niet. We moesten dit oplossen met de luchtvaartmaatschappij"

nadelen:"Er was geen eten..."

Voordelen:"Uitstekende luchtvaartmaatschappij, uitstekende service!"

Voordelen:"De airconditioning werkte goed tijdens de vlucht. Het eten was veel beter dan bij United en de crew was erg vriendelijk en behulpzaam."

nadelen:"Economy class-stoelen zijn afschuwelijk, ik moest elk uur even opstaan. De afstandsbediening van het entertainmentsysteem plakte erg, behoorlijk goor. Blij dat ik wat desinfecterende doekjes heb meegebracht."

nadelen:"Het zou beter zijn geweest als de vlucht niet 5 uur te laat was."

nadelen:"Brede stoelen",

nadelen:'Gemiste vlucht. Verloren ingecheckte bagage. Claim ingediend bij Swiss.'

Voordelen:"Goede eet- en drinkgelegenheden. Veel films en tv-programma's om uit te kiezen."

nadelen:"De stoelen stonden heel dicht bij elkaar, vooral bij het achterover leunen. De dame naast me had 3 keer ruzie met de man achter haar en niemand hielp met de situatie. De 2e veiligheidscontrole heeft een beter teken nodig dat het klaar was. Dwong ons bijna naar mij en nog een man mist onze vlucht. Ellendige stewardessen."

nadelen:"Het was beter geweest als ik de vlucht had genomen, maar de eerste etappe werd geannuleerd. Ze hebben ons 6 uur lang gemarteld voordat ze het annuleerden."

nadelen:"¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ ¡¡¡¡¡¡¡¡¡

nadelen:"De stoelen zijn te smal voor een internationale vlucht."

Voordelen:"De assistenten waren erg vriendelijk en behulpzaam"

nadelen:"Het vliegtuig was extreem krap omdat de stoelen zo ver achterover leunden dat ze op mijn knieën zaten. Het was extreem moeilijk om mijn stoel naar achteren te houden, wat een oncomfortabele hoek voor mijn rug veroorzaakte tijdens een vlucht van 9 uur. De cabine was extreem heet en er was weinig luchtstroom. De luchtvaartmaatschappij verloor ook onze bagage"

nadelen:'45 minuten vertraging door ontdooien vleugel en druk luchtruim op bestemming'

nadelen:"12 uur vliegen slechts één warme maaltijd."

Voordelen:"Zeer attent personeel, lekker eten en drinken."

nadelen:"We betaalden voor opgewaardeerde stoelen die nog steeds te krap waren."

Voordelen:"Op tijd en veel ruimer dan de vlucht van New York naar Zürich"

nadelen:"Er waren geen tv-schermen om games op te spelen of shows te kijken"

Voordelen:"Een zeer aangename en efficiënte ervaring. Het gatepersoneel was erg behulpzaam met het door elkaar halen van de instapkaarten. We besloten om één stuk bagage in te checken en de geautomatiseerde optie bespaarde ons veel tijd en was erg gemakkelijk."

Voordelen:"Adequate zakelijke dienstverlening in alle opzichten."

nadelen:"De stoelen waren plat, maar waren hard en oncomfortabel in de lage stand. De gerst voor het ontbijt was volkomen onsmakelijk."

Voordelen:"De stoelen bij de uitgang waren groot genoeg om je benen te strekken"

nadelen:"Zeer onbeschofte bedienden. En als je in de uitgangsrij zit, laten ze je NIETS op je schoot of voeten zetten, zelfs geen sweatshirt dat je even uittrekt. Ik heb dit probleem nog nooit gehad op een andere luchtvaartmaatschappij."

Voordelen:"Alles was zeer goed. Van het personeel tot het eten en het comfort. Uitstekend!"

Voordelen:"Comfortabele vlucht."

Voordelen:"Uitstekend personeel, briljant karakter"

nadelen:"Entertainment: niet veel nieuwe films die het bekijken waard zijn. Niet genoeg tv-programma's."

Voordelen:"De service was minimaal maar voldoende, het eten was goed"

nadelen:"Stoelen 23A, 23B waren erg krap op de B777-300ER, ook al worden ze verkocht als 'extra comfort'!

nadelen:"Ik ben een frequent flyer van Hong Kong naar West-Europa en dit is een probleem bij de meeste luchtvaartmaatschappijen. De servicekwaliteit daalt aanzienlijk als ik naar Azië kom. Vluchten naar Europa bieden uitzonderlijke service."

Voordelen:"op tijd en bracht ons daar op tijd."

nadelen:"Ongetraind personeel maakt mensen wakker zonder flexibiliteit om laat GF-diner te bestellen"

nadelen:"Hetzelfde als de eerste vlucht, maar een beetje beter, met chocolaatjes en een klein ontbijt, hoewel ze geen alternatief hadden voor ham of yoghurt voor degenen die niet geïnteresseerd waren"

nadelen:"Passagiers die aan boord reizen met slechts één kleinere koffer bestraffen, waardoor ze gedwongen worden die onder de stoel voor hen te leggen, terwijl anderen twee enorme koffers dragen"

nadelen:"Alles was geweldig!"

nadelen:"De ruimte voor elke stoel was te klein, vooral voor de lange en oncomfortabele vlucht. Ook oncomfortabele stoelen om op te zitten."

Voordelen:"Ik wil diensten en eten"

Voordelen:"Comfort"

nadelen:"Vertraging in BCN van een uur"

Voordelen:"Geweldig broodje en chocolade."

Voordelen:"Zie hieronder"

nadelen:"We kwamen 4 uur te vroeg aan op de luchthaven van Rome om onze vlucht niet te missen! Ze boekten ons 45 minuten voor de verbinding in Zürich. Vervolgens werd de vlucht vanuit Rome zonder uitleg vertraagd. We kwamen aan in Zürich met nog 30 minuten te gaan. Ik rende letterlijk weg om bij gate E te komen. We kregen geen hulp van de Zwitserse functionarissen en we bereikten onze gate 10 minuten voor de vlucht, ze zeiden dat de gate gesloten was, ik ging naar de transferbalie, de volgende vlucht vertrok de volgende dag om 13.00 uur.

Voordelen:"De stewardessen zijn geweldig en hun vliegtuigen zijn zeer schoon en comfortabel. Ik waardeerde vooral het verzoek van passagiers om hun rugleuning tijdens de maaltijden omhoog te zetten."

nadelen:"Een warm ontbijt in de bus wordt gewaardeerd, maar ik begrijp dat het alleen in de bus is."

Voordelen:"Alle."

nadelen:"Geen luchtcontrole. Ik heb het een beetje koud."

Voordelen:"Mijn upgrade naar eerste klas. Uw service is goed gezien korte vluchten"

nadelen:"Het feit dat ze me mijn handbagage lieten controleren, ook al zat ik in de eerste klas. Het paste in het vliegtuig tijdens mijn eerste vlucht. Waarom zou het niet in dit vliegtuig passen!?"

Voordelen:"Zeer vriendelijk personeel."

nadelen:"De stoel is erg smal en oncomfortabel en ik ben maar 1.60m lang!"

Voordelen:"De vlucht was snel voor NL, maar"

nadelen:"instappen duurt altijd te lang."

Voordelen:"Goed vliegtuig, van alle gemakken voorzien."

nadelen:"Helaas hebben we helaas veel verwarring gehad."

Voordelen:"Het was leuk om een ​​tegoedbon van 20 euro te ontvangen gezien de vluchtvertraging van 5 1/2 uur."

nadelen:"Er was veel verwarring en niemand leek te weten wat er aan de hand was met deze vlucht. Tegen de tijd dat ik op Schiphol aankwam, waren alle treinen en trams gestopt. Ik moest die nacht € 40 extra betalen voor een taxi naar huis ." "

Voordelen:"Instappen was punctueel. Zeer beleefd personeel. Geen klachten"

nadelen:"Mensen die zaken doen met Zwitsers"

Voordelen:"Goed product, uitstekend eten, uitstekende en attente service"

nadelen:"Het definiëren van kwaliteit voor het bedrijfsleven laat veel te wensen over. Het zorgt ervoor dat je in een Y wilt zitten met de middelste stoel vrij."

Voordelen:"Ik heb genoten van de geweldige maaltijd, het avondeten, ongeveer 2 uur na de vlucht. Het is fijn om echt metalen keukengerei te hebben, geen plastic, om mee te eten. Het 'ontbijt' voor de nachtvlucht was meer wegwerpbaar: bagel, chocolade mueslireep, vers fruit fruitglas. Goed voor wijn, of misschien bier(?), met diner zonder extra kosten, geserveerd in gewone wijnflessen, niet in individuele containers."

nadelen:"$ 35 enkele reis (Lufthansa-beleid) om stoelen te kiezen was duidelijk irritant. Ik wist niet wanneer ik de vluchten boekte, dus de verrassingstoeslag van $ 70 (voor een retourvlucht zou zeker in de prijs/tijdselectie in de eerste plaats."

Voordelen:"Het was een heel korte vlucht. Gelukkig heel kort."

nadelen:"Ik betaalde extra voor de extra beenruimte en het leek alsof er geen verschil was tussen business en economy class."

Voordelen:"Alle."

nadelen:"Mijn vlucht was aangenaam"

Voordelen:"Vriendelijk en zeer professioneel personeel"

nadelen:"oud vliegtuig"

Voordelen:"Vriendelijk en behulpzaam. Check-in persoon was bereid om te bevestigen dat ik een verstelbare stoel had. Vriendelijke en behulpzame bedienden. Goede wijn aangeboden in economy, water meerdere keren aangeboden tijdens de vlucht van 9.30 uur. Piloten veranderden de hoogte van Flt om de turbulentie."

nadelen:"Er is weinig leuks aan deze vlucht."

nadelen:"Nergens stond vermeld dat de beurs geen check-in item bevat. Ik moest 30 euro meer betalen."

Voordelen:"De stoel was zeer comfortabel. De bemanning was uitstekend."

Voordelen:"Goede bemanning"

nadelen:"Je geeft passagiers geen ruimte om comfortabel te zitten. We zitten als sardientjes in een blikje in het vliegtuig gepropt. Geen beenruimte, kleine stoelen, etc."

Voordelen:"Professioneel team"

nadelen:"Vertrek op tijd"

Voordelen:"De bemanning was prima, het eten en drinken was genoeg voor 1.30 uur vliegen."

nadelen:"Ik had echt meer verwacht van Oostenrijkse luchtvaartmaatschappijen."

nadelen:'Het eten moet veel beter zijn dan dit. Zo niet, dan is het goed.'

nadelen:"Niets. Het vliegtuig was schoon, alles was op tijd en iedereen was beleefd en professioneel."

Voordelen:"Het personeel was goed, leuk, behulpzaam en vriendelijk."

nadelen:"Het was ok."

Voordelen:"Uitstekende stewardessen",

nadelen:"Geschenk"

nadelen:"1:20 min vertraging voor een vlucht van 35 min (minder dan 200 km op de snelweg). Erger nog als het 's nachts is (het vliegtuig landde om 0:40 in plaats van 23:20"

Voordelen:"Goed voor een vlucht van 1 uur"

nadelen:"Alles was geweldig in het vliegtuig en de stewardessen waren erg aardig, maar bij het inchecken behandelden ze me erg slecht"

Voordelen:"Ik ben mijn bagage kwijt"

nadelen:"Ik ga mijn koffer niet verliezen!"

nadelen:"Ik miste mijn vlucht van Houston naar Fankfurt en de luchtvaartmaatschappij annuleerde mijn hele retourvlucht. Ik realiseerde me niet dat ik de luchtvaartmaatschappij moest bellen om hen te laten weten dat ze mijn reis niet annuleerden. Ik wou dat ze me dat hadden laten weten. "

Voordelen:"Op tijd, goed ontbijt"

nadelen:"Niet genoeg beenruimte, zoals iedereen"

nadelen:"Zitplaats !!"

nadelen:"Passagiers moeten op de hoogte worden gebracht van het vliegtuigwisselproces in Wenen. Wat een nachtmerrie. We hadden 50 minuten tussen vluchten gepland. Niet echt genoeg. Als we hadden geweten wat er nodig was, had het misschien geholpen, maar de afstand die hij lopen was best extreem."

Voordelen:"Over het algemeen zeer mooie vlucht"

nadelen:"Geen klachten"

Voordelen:"De aanpak was geweldig. Omdat het een korte film was, was er geen entertainment. Ik zou voor het N/A-stuk zijn gegaan, wat geen optie was, dus één ster."

nadelen:"Ik wou dat er een optie was voor een zoete sandwich of pretzels."

nadelen:"Ik heb mijn vlucht gemist door de vertraging in Zürich"

Voordelen:"Makkelijk inchecken bij de gate en op tijd aan boord gaan. Apparatuur leek modern en in goede staat. Geen eten of entertainment op korte vlucht."

Voordelen:"Bijna alles was zeer goed"

nadelen:"Mijn pastaselectie...was niet slecht, alleen een beetje droog, verder geen klachten...bedankt voor het redden van de reis."

Voordelen:"Het was een totale nachtmerrie! Elke vlucht vanuit Oostenrijk waar ze ons op zetten werd geannuleerd! We vertrokken pas over 7 uur uit Wenen! Een totale nachtmerrie! Alle vliegtuigen hadden technische problemen! Oostenrijkse luchtvaartmaatschappijen waren in totale chaos!"

Voordelen:"De bemanning was vriendelijk, de stoelen waren comfortabel en het instappen ging snel en snel."

nadelen:"Het eten was helemaal niet goed en de keuze aan entertainment was erg beperkt. Dit was heel vreemd, want terugkomen uit Wenen was het tegenovergestelde."

nadelen:"Ik heb geprobeerd de afspraak te verzetten vanwege een sterfgeval in de familie en vanwege de 'kleine lettertjes' was dat niet mogelijk. Later tijdens mijn reis kwam ik erachter dat ik geen recht had op een stuk bagage (alweer 'kleine lettertjes'). Ik heb het extra stuk betaald en ze hebben me twee keer in rekening gebracht (hetzelfde bedrag is twee keer afgeschreven). Nu heb ik een claim ingediend bij de Oostenrijker en tot nu toe hebben ze niet gereageerd."

nadelen:"Het eten is verschrikkelijk!"

nadelen:"Overstappen in Wenen was niet eenvoudig, dus een tussenstop van 1 uur was nauwelijks genoeg (je moet rennen)"

nadelen:"Ik zat op de laatste hoekstoel in het vliegtuig ... erg krap omdat er geen beenruimte was, geen raam en het zat vol."

Voordelen:"Mijn vlucht naar SJJ werd verplaatst naar de volgende dag. De Oostenrijkse gronddiensten boden echter efficiënte service en ondersteuning bij het vinden van geschikte accommodatie op de luchthaven van Wenen."

Voordelen:"Luchtbemanningsdienst"

nadelen:"1. Er is geen mogelijkheid om voor een tweede stuk bagage te betalen; de website van het bedrijf is niet erg duidelijk over het bagagebeleid; er is geen contactinformatie en ook geen betalingsdienst op internet; dagen voor mijn vlucht bracht ik een veel tijd en moeite om te weten dat ik bij vertrek een tweede koffer op de luchthaven kon betalen 2. Ik betaalde $ 120 of meer voor de tweede koffer!!!???

nadelen:"Onze vlucht werd geannuleerd net toen we zouden instappen. We moesten een andere vlucht vinden via Istanbul en kwamen 6 uur te laat op onze bestemming aan. We zullen Kayak niet meer gebruiken."

Voordelen:"De vlucht was snel en we kwamen aan bij een gate in plaats van het busstation in te moeten. We vertrokken op tijd en kwamen vroeg aan"

nadelen:"Niets dat ik niet leuk vond"

nadelen:"Het vliegtuig was erg oud en het stonk. De toiletten werkten niet goed en waren vies."

Voordelen:"Ik hield van de coördinatie"

nadelen:"De vertrektijd is erg slecht 04:20 uur"

Voordelen:"Lekker eten, vriendelijk cabinepersoneel. Stoelen kunnen wat meer ruimte gebruiken, maar dat is goed voor de economie"

nadelen:"Het boardingpersoneel in Wenen was erg onvriendelijk en heeft ons tijdens de overstap niet op de hoogte gesteld van de noodzaak van een nieuwe boardingpass"

Voordelen:"Oké, aardig vriendelijk cabinepersoneel. Stoelen kunnen wat meer ruimte gebruiken, maar goed om te sparen"

Voordelen:"Dit is niet echt de vlucht, maar zie hieronder over het gebrek aan personeel op de luchthaven van Wenen om te helpen bij het vinden van de gates nadat onze vlucht erg laat was. Ik rende met een wandelstok en was erg overstuur toen een luchthavenmedewerker met een trolley vroeg of hij kon helpen. Hij nam me mee naar de gate waarvan ik dacht dat het voor mijn vlucht was, maar het was voor een ANDERE vlucht naar Zürich. een vlak voordat hij me daar afzette. Ik wou dat ik tijd had om zijn naam te weten, want hij was zo aardig en behulpzaam en ik weet niet wat ik zonder hem had gedaan, ik zou de vlucht zeker niet hebben genomen. (Hij was in de buurt van gates F3-13 op zondag 11 juni, ongeveer tussen 17:15 uur en 17:30 uur Weense tijd, als iemand het wil weten).

nadelen:"Onze vlucht had bijna een uur vertraging. Ook al had ik maar een uur tussen vluchten, ze vertelden me (in Split) dat alle vluchten vertraging zouden oplopen, dus maak je geen zorgen. In het vliegtuig gaven ze informatie voor sommige vluchten; voor de rest van ons zei hij net dat we zo snel mogelijk naar zijn gate moesten komen (voor de aansluitende vlucht) De vlucht landde om 17:05 uur toen ik uit het vliegtuig stapte (ik gebruikte een wandelstok - herstellende van een gebroken enkel, dus ik heb wat problemen (loopafstanden), er was geen bord met vluchtinformatie, alleen immigratie. Uiteindelijk zag ik een vluchtbord en had ik nog 10-15 minuten te lopen. Ook was de bewegwijzering niet goed. Ik belde een stewardess van het Oostenrijkse bedrijf .luchtvaartmaatschappij die ook vertrok, maar ze luisterde nooit naar me. Ik vond eindelijk het juiste adres, had nog steeds veiligheid om door te komen. Ik rende met mijn wandelstok (niet goed voor mijn enkel). Heeft me in wezen niet geholpen. Tot een H De man reed in een van die auto's die me hielpen: ik schrijf hierboven over hem in wat ik van de vlucht heb genoten.

Voordelen:"Alle"

Voordelen:"Het personeel van het callcenter hielp me het probleem met mijn vlucht op te lossen, het was een korte verbinding, ongeveer 35 minuten, en ik miste mijn vliegtuig, maar het callcenter gaf me een ticket voor de volgende vlucht, het probleem was opgelost" .

nadelen:"Het instappen op de eerste vlucht was 15 minuten vertraagd, maar dat kan om objectieve redenen zijn."

Voordelen:"Alles was geweldig!"

nadelen:"Er was niets in het bijzonder dat ik niet leuk vond!"

nadelen:"De vlucht had na het instappen een uur vertraging om te wachten op passagiers van een andere vlucht. Ik begrijp dat ze 10-15 minuten hebben gewacht, maar een uur was lang."

nadelen:"WILLEKEURIG VERZENDPROCES ZONDER RECLAME"

Voordelen:"Het instappen, opstijgen en landen was op tijd. Uitstekende service aan boord. De bemanning was professioneel, aanwezig, glimlachend en zorgde voor een gevoel van comfort. Ik zou zeker weer met Oostenrijk vliegen en de luchtvaartmaatschappij aanbevelen aan mijn vrienden en familie."

nadelen:"Op weg naar Bulgarije vloog ik naar Varna en ik wil graag een retourvlucht van Varna met aansluiting op Chicago"

Voordelen:"Goed personeel, veel entertainment (vooral films). Stoelen leunen achterover, leuk..."

nadelen:"Grondpersoneel vormde een groot knelpunt en de Oostenrijkse beveiliging hielp niet."

nadelen:"De vlucht vanuit Sofia was erg vertraagd, waardoor aansluitende vluchten snel en erg stressvol waren voor veel mensen. Mensen werden naar de voorkant van het vliegtuig geduwd en verteld dat ze zich moesten haasten naar hun vluchten. Mijn tas kwam niet aan op mijn vlucht vanuit Sofia. verbinding, maar de Oostenrijker gaf zichzelf 2 dagen later aan".

Voordelen:"Korte vlucht"

Voordelen:"Schoon vliegtuig, erg aardige bemanning, goede luchthaven (Wenen). Ik geniet altijd van de vluchten als ik naar huis ga..."

Voordelen:"Eten en plezier"

nadelen:"Eerste gevecht geannuleerd naar Wenen, omgeleid naar Turkish Air om naar Turkije te vliegen. In de VS omgeleid naar Milwaukee voor 2 uur na een vlucht van 12 uur. Daarna misten we onze landingstijd in Chicago gedurende 5 uur."

Voordelen:"Alle"

nadelen:"Alle"

nadelen:“We hadden vooraf betaald voor Do & Co-maaltijden, maar het team wist niet dat we dat hadden gedaan. We moesten ze vragen om ze te gaan halen en tegen die tijd was er niet genoeg tijd om ze op te warmen en op te eten.”

Voordelen:"Het instappen verliep vlot en op tijd."

nadelen:"Bemanning onvriendelijk en direct. Geen welkom, geen dank en tot ziens. Eten werd op tafel gegooid. Niet wat je verwacht op een vlucht van Lufthansa."

Voordelen:"Verkeerde luchtvaartmaatschappij! Ik heb daardoor vluchten gemist!!!"

Voordelen:"Het team was professioneel. Het proces van het delen van informatie over poortwijzigingen was zeer goed georganiseerd."

nadelen:"Stoelen waren niet comfortabel. Stoelzakken gescheurd en slecht ontworpen. Elektrische aansluitingen werken niet. Entertainmentopties zijn beperkt. Voedselopties waren op voordat de service het einde van het vliegtuig bereikte."

Voordelen:"Het instappen was een prettige ervaring en we konden onze handbagage inchecken."

nadelen:"Vegetarische voedselopties waren een beetje vreemd."

nadelen:"Vanwege enorme veiligheidscontrolelijnen was ik te laat voor mijn vliegtuig. Schandalig!"

Voordelen:"Geen huilende baby's in de buurt :-)"

nadelen:"Het was koud op de IAD->LAX-vlucht, er kwam een ​​koude tocht uit de opbergvakken en er was geen eten. Het eten was smakeloos en heel weinig op de transcontinentale vlucht."

Voordelen:"Het team was super professioneel en vriendelijk!"

nadelen:"Weinig tot geen ruimte in de dakcabine om mijn tas op te bergen, dus die moest ik onder mijn voeten leggen."

nadelen:"Tijd vertrek Catering verzorgd op een middagvlucht Bagage doorsturen"

nadelen:"Vertrek op tijd. Catering inbegrepen"

Voordelen:"Super comfortabele stoel!"

nadelen:"Foodservice kan beter"

Voordelen:"Ik heb een geweldige taart als tussendoortje bij de thee, hij was enorm en zo lekker!"

nadelen:"Er is niet veel te zeggen."

Voordelen:"Vriendelijke en vrolijke bemanning. Erg gul met de drankjes."

nadelen:"Een heel lange wandeling van het vliegtuig naar de uitgang van Schiphol. Ik moet 20 minuten hebben gelopen om uit te stappen. Niet de schuld van Lufthansa."

Voordelen:"Gate wijzigingsmeldingen door Lufthansa" .

nadelen:"Zuivelvrije snackoptie. Sla drankjes in (geen bier). Zorg ervoor dat bagage in het vliegtuig wordt geladen! Communicatie om passagiers te informeren dat er geen bagage in Birmingham is aangekomen omdat mensen al uren wachten!"

nadelen:"Vliegtuigstoelen in Kroatië lijken van hout te zijn gemaakt en vrij smal. Het eten is uitstekend."

nadelen:"Entertainment werkte niet"

nadelen:"De man naast me zat altijd voor zijn vrienden."

Voordelen:"De bende"

nadelen:"Zoals broodjes"

Voordelen:"Service-efficiëntie".

Voordelen:"De bemanning was erg behulpzaam."

nadelen:"Ik wist van tevoren niet dat ik een zuivelvrije maaltijd kon bestellen."

Voordelen:"Het personeel was vriendelijk en de service was van een uitzonderlijk niveau"

Voordelen:"Zeer ruime stoelen, vriendelijke stewardessen. Prachtige zonsondergang. Mijn zus genoot van de 'tour' van de luchthaven op weg naar de gate. Ik vond het frustrerend. Het vliegtuig was ongeveer 30 minuten te laat, wat goed was omdat het even duurde om komen." van onze vlucht naar München vonden we onze nieuwe gate en renden bijna naar de gate."

nadelen:“Nogmaals, ik hield er niet van om 3 trappen naar beneden te gaan en een bus vol mensen te nemen om ons naar het vliegtuig te brengen. We zijn gewend om een ​​rechtstreeks ticket voor het vliegtuig te gebruiken. "

Voordelen:"De service was erg goed, ik vond het erg leuk om met dit bedrijf te reizen."

nadelen:"Het tv-scherm was verouderd en moeilijk te gebruiken. De koptelefoon was erg verouderd en ik vond het niet leuk dat er geen optie was om mijn eigen koptelefoon te gebruiken omdat de aux-optie niet beschikbaar was."

Voordelen:"Hoewel de vlucht naar Frankfurt meer dan een uur vertraging had, hebben ze speciale regelingen getroffen om de volgende vlucht op tijd aan te laten komen."

Voordelen:"Comfortabele stoelen"

nadelen:"De rozijnenmuffin was te oud"

nadelen:'Ik heb geen vlucht om op over te stappen.'

Voordelen:"Geen probleem, het was een snelle en gemakkelijke vlucht. De bemanning was uitstekend."

nadelen:"Er is geen entertainment (vanwege de korte vlucht). Zoals bij alle luchtvaartmaatschappijen is de economie ongelooflijk krap."

Voordelen:"Vlotte vlucht. Goed eten en drinken. Zeer behulpzaam personeel."

Voordelen:"Snacks en bemanning waren geweldig"

Voordelen:"Alles behalve dat koekje!"

nadelen:"Ik vond alles lekker behalve de pondcake. Het deed me denken aan pondcakes van lage kwaliteit in de Amerikaanse supermarkt, erg zoet en smaakloos. Ze maakten sandwiches, uitstekende kwaliteit!!! Een pondcake is ook goed, maar een betere zou een wereld van verschil! Het was al vroeg in de ochtend, wie eet er nu een chocoladekoekje met suiker als ontbijt? Maar zo niet, dan zou ik in een oogwenk weer met Lufthansa vliegen! Bedankt!

Voordelen:"Uitstekende service. Ingewikkeld vluchtschema Malaga-München-Frankfurt-Buenos Aires met extreem korte overstaptijden in München en Frankfurt had vatbaar moeten zijn voor allerlei problemen met andere luchtvaartmaatschappijen, maar niet met Lufthansa. Gefeliciteerd! comfortabele vluchten met heerlijk eten, drinken en diensten, waardoor de vliegervaring in business class aangenamer wordt, als zoiets bestaat."

nadelen:"Niets te melden, alles perfect. Tien op tien!"

Voordelen:"Uitstekende service. Ingewikkeld vluchtschema Malaga-München-Frankfurt-Buenos Aires met extreem korte overstaptijden in München en Frankfurt had vatbaar moeten zijn voor allerlei problemen met andere luchtvaartmaatschappijen, maar niet met Lufthansa. Gefeliciteerd! comfortabele vluchten met heerlijk eten, drinken en diensten, waardoor de vliegervaring in business class aangenamer wordt, als zoiets bestaat."

nadelen:"Niets te melden, alles perfect. Tien op tien!"

Voordelen:"Uitstekende service. Ingewikkeld vluchtschema Malaga-München-Frankfurt-Buenos Aires met extreem korte overstaptijden in München en Frankfurt had vatbaar moeten zijn voor allerlei problemen met andere luchtvaartmaatschappijen, maar niet met Lufthansa. Gefeliciteerd! comfortabele vluchten met heerlijk eten, drinken en diensten, waardoor de vliegervaring in business class aangenamer wordt, als zoiets bestaat."

nadelen:"Niets te melden, alles perfect. Tien op tien!"

Voordelen:"alle"

nadelen:"Het personeel en het eten waren geweldig."

Voordelen:"Service, vriendelijk personeel. Alles."

nadelen:"Gewoon de beste. Bedankt."

nadelen:"kleine vlakte"

Voordelen:"Ik hou van stipt instappen, snel instappen en snel van boord gaan."

nadelen:"De stewardessen zijn maar één keer met water langsgekomen!"

Voordelen:"Ik hou van Lufthansa"

Voordelen:"Apparatuur."

nadelen:"Het bestelde koosjere eten was niet bevredigend: het vlees was te droog en samengeperst. Dat kon ik niet eten. Over het algemeen was het koosjere eten van slechte kwaliteit. Teleurstellend."

Voordelen:"De vlucht werd uitgevoerd door Lufthansa. Er was een stewardess in opleiding die de verwachtingen overtrof."

nadelen:"N / D"

nadelen:"Business class-stoelen, hetzelfde als economy class. De middelste stoelen waren leeg, maar dat compenseert de smalle, slecht verstelbare en oncomfortabele stoelen niet. Ik bestelde een speciale maaltijd en kreeg dezelfde maaltijd op beide benen van mijn vlucht uit Sofia naar Londen".

Voordelen:"Dienst, comfort"

nadelen:"Het personeel leek in de war en liet ons niet op onze toegewezen stoelen zitten, die we hadden uitgekozen om onze baby te huisvesten. In plaats daarvan brachten ze ons in een nog ergere situatie en besloten ze de mensen die de stoelen bezetten te negeren en ze met rust te laten. " ."

Voordelen:"kleine stoelen"

nadelen:"Overvolle vlucht"

nadelen:"Ik kreeg zelfs een vergoeding voor mijn vlucht toen ik vanwege de COVID-lockdowns niet legaal kon reizen."

Voordelen:"Alles. Het eten was geweldig, de bemanning was erg beleefd."

nadelen:"Iets"

nadelen:"Weinig beenruimte"

nadelen:"Ik wilde erop wijzen dat terwijl ik aan het schreeuwen was bij de D1-poort, de dingen vreselijk waren. Te lui om te praten, een dame op de schreeuwmachine bleef vervelende opmerkingen maken, echt ongepast, gericht op buitenlanders en Bulgaars sprekende mensen. Ik vond het erg verontrustend....intimiderend aan de grens.Je kunt niet in de klantenservice werken en een gemeen, chagrijnig persoon zijn.Deze houding zal nergens ter wereld worden toegestaan, of er moeten boetes worden opgelegd.De dame die geld inzamelde voor ingecheckte bagage was buitengewoon onbeleefd en lui .. werd bijna eruit gegooid omdat ik niet online voor mijn ingecheckte bagage had betaald. Excuseer me waarom ben je daar, dan was de vlucht ok, maar de stewardess viel in de laatste 2 rijen met drankjes, alsjeblieft "Zorg ervoor dat de mensen die mensen die op Sofia Airport werken, krijgen een basistraining voor mensen. Helaas willen ze niet dat je je welkom voelt of dat er voor je gezorgd wordt."

Voordelen:"Alles geweldig en op tijd"

nadelen:"6 uur te laat!!!!"

Voordelen:"Niets. Bulgarian Airlines is een bedrijf uit de vijfde wereld!"

nadelen:"Alles! De vlucht vanuit Sofia (na te zijn gevlogen in een vliegtuig dat eruitzag als een bus uit de jaren 80), had meer dan twee uur vertraging. De Bulgaarse luchtvaartmaatschappijen logen tegen ons in Sofia dat ze ons zouden doorverwijzen naar andere luchtvaartmaatschappijen en wij zouden vind onze nieuwe tickets alleen bij de transferbalies in Milaan. Er waren GEEN transferbalies."

nadelen:"De vlucht had twee uur vertraging en ik miste mijn aansluiting"

Voordelen:"De chocolade was geweldig!"

nadelen:"Deze luchtvaartmaatschappij en luchthaven zijn van twee eeuwen geleden. De stoelen waren erg vol en we wachtten in de hitte NAAST het vliegtuig om aan boord te gaan voor een goede 10 minuten"

Voordelen:"Niet veel."

nadelen:"De vlucht was meer dan een uur vertraagd. Geen excuses. Ik kreeg niet eens een drankje aangeboden totdat ik erom vroeg (en ik zat in business class)."

nadelen:"Er was een vertraging van 2 uur zonder kennisgeving."

Voordelen:"Ze hebben ons niet als sardientjes in het transportvoertuig gepropt"

nadelen:“We hadden speciale hulp nodig om mijn vrouw in het vliegtuig te krijgen en die kregen we niet van de luchtvaartmaatschappij”

Voordelen:"Uitstekende bemanning beleefd en aangenaam."

nadelen:"Zitplaatsen te krap. Knieën raakten voorstoel. 2 kaartjes ingestapt. Chaotisch."

Voordelen:"eten was oké"

nadelen:"Niet beleefd. Geen beenruimte in vergelijking met andere luchtvaartmaatschappijen en het ergste van alles, ze lieten me mijn enige rugzak onder de stoel leggen en ik voelde me ongemakkelijk waar de meeste mensen 2 full-size handbagage hebben en niemand zei om bagage vrij te laten, dus er is ruimte in de bagageruimte"

nadelen:"Mijn bagage is twee keer achter elkaar verloren gegaan met Aeroflot. Verschrikkelijke ervaring, slecht eten."

Voordelen:"Zeer vriendelijke en behulpzame bemanning"

nadelen:'Mijn tas is niet aangekomen. Hij is niet overgeplaatst vanuit Amsterdam.'

Voordelen:"Vlieg snel, ik ben op tijd"

nadelen:"Te weinig ruimte tussen rijen"

Voordelen:"De cockpitbemanning was vriendelijk en behulpzaam, de vlucht was op tijd"

nadelen:"Het instappen verliep traag, service aan boord kan beter"

Voordelen:"Zeer goede prijs en alles is goed en op tijd verlopen."

nadelen:"Van en naar het vliegtuig moeten lopen en een bus moeten gebruiken (geen loopbruggen)."

Voordelen:"Iets"

nadelen:"Mijn bagage is verloren."

nadelen:"Mijn bagage is verloren."

nadelen:"Zeer weinig beenruimte in de cabine voor zo'n lange vlucht. Erg oncomfortabel"

Voordelen:"We zaten maar met 10-15 mensen in het vliegtuig en hadden ieder hun eigen rij stoelen. Een lekker broodje + frisdrank/wijn + koffie/thee werd snel na het opstijgen geserveerd. Daarna werden de lichten gedimd zodat mensen even konden uitrusten". uur tot landing Goede snelle service."

nadelen:"Oncomfortabele stoelen en geen entertainmentsysteem."

Voordelen:"De sandwich zag er droog uit, maar was eigenlijk best lekker."

nadelen:"Oncomfortabele stoelen. Het zijn net banken. Voor 2-3 uur is het prima, maar het kan beter."

nadelen:"Slecht eten zonder entertainment"

Voordelen:"Goedkoop"

nadelen:"De stoel was vreselijk, niet genoeg ruimte achter de voorstoel om de laptop te gebruiken als de voorstoel niet achterover leunde. Niet genoeg ruimte om mijn stoel achterover te leunen. Slecht eten. Slechte service in vergelijking met de vlucht naar Bulgarije. Maar ik ben blij dat ik Air-selecteerde Ryan niet en kwam vast te zitten.

nadelen:"Vlucht 50 minuten vertraagd - technisch probleem. Ik miste andere vluchten uit Bulgarije, maakte een nieuwe reservering en moest 6 uur wachten op de luchthaven van Berlijn."

Voordelen:"Eenmaal aan boord, snel griep"

nadelen:"De vlucht was meer dan 2 uur vertraagd en er werd geen informatie verstrekt."

nadelen:"De vlucht had twee en een half uur vertraging en dan nog een stom excuus."

Voordelen:"Verschrikkelijk. Boek niet bij deze ariline."

nadelen:“Hoewel we incheckten, was de vlucht vol en voordat we aan boord gingen bij de gate vertelden ze ons dat we niet aan boord zouden kunnen gaan. Onze bagage moest ook van de vlucht worden gehaald en we kregen pas de volgende dag een vlucht. Hierdoor misten we onze aansluitingen, we moesten op het laatste moment een extra hotel boeken. Bulgaria Air had niet eens een klantenservicebalie op de luchthaven!"

Voordelen:"Het was een geweldige vliegervaring."

nadelen:"De sandwich lekkerder maken?"

Voordelen:"Ik ben veilig en op tijd op mijn bestemming aangekomen"

nadelen:"Niemand heeft me verteld waarom of hoe lang de vlucht zou worden vertraagd. Ik arriveerde om 9.00 uur op het vliegveld voor een vlucht van 12.45 uur, het vliegtuig vertrok pas om 21.30 uur. Air Bulgaria heeft de luchthaven niet bijgewerkt voor Barcelona, ​​dus iedereen moest ervan uitgaan dat de vlucht elk moment kon opstijgen en een lange dag aan de gate kon doorbrengen. Vermijd Bulgaria Air.

Voordelen:"De bemanning was aardig, het vliegtuig was geweldig."

nadelen:"Iets"

Voordelen:"Ze kwamen op tijd aan, gratis drankje en gratis voet"

nadelen:"Geen filmscherm"

Voordelen:"Het personeel was erg aardig."

nadelen:"Het inchecken begon laat, de gate was gewijzigd, de vlucht was meer dan een uur vertraagd."

nadelen:"De algemene netheid van de hut was erg slecht."

Voordelen:"We willen dat de bedrijven die ze delen, bekendmaken met wie ze samenwerken, en dat de andere bedrijven hun informatie hebben wanneer ze hun luchtvaartterminal gebruiken. Hetzelfde gebeurde op de terugweg. Gelukkig waren we beide keren vroeg op de luchthaven om zeker dat we aan het vliegen waren. Maar informatie krijgen van de ene luchtvaartmaatschappij naar de andere is moeilijk als uw reserveringsnummer en vluchtnummer voor elke luchtvaartmaatschappij verschillend zijn, en als u de luchtvaartmaatschappij belt, vertellen ze u dat u naar de luchthaven moet gaan omdat ze u niet kunnen helpen via de telefoon Vlucht gevonden, maar de aanpak is anders."

nadelen:"De bemanning was niet aardig voor de moeder met de baby. Ze hielpen niet met de kinderwagen. De luchthavenagent besloot de kinderwagen toe te voegen als ingecheckte bagage, wat verwarring en ongemak veroorzaakte tijdens de korte overstapperiode voor de volgende vlucht."

Voordelen:"- op tijd (zelfs eerder) - snel en gemakkelijk instappen - aardig en vriendelijk personeel"

Voordelen:"Op tijd en goed team"

Voordelen:Ze serveren een broodje en water.

nadelen:"Het instappen was een ramp omdat ze besloten om passagiers van twee vliegtuigen te vergezellen, dus de meeste stoelen waren vol en ze hadden moeite om stoelen te vinden. De vlucht had een uur vertraging omdat ze op zoek waren naar vermiste passagiers. Complete puinhoop!"

Voordelen:"De bemanning is vriendelijk en professioneel, ze verwelkomden me en informeerden me wanneer ik een aansluitende vlucht miste vanwege mechanische problemen op de eerste vlucht. Ze gaven me een nieuwe instapkaart voor de vlucht van de volgende dag, samen met vouchers voor hotel en maaltijden. Het hotel was binnen de luchthaven en ik had een late check-out en ik kon mijn handbagage het grootste deel van de dag in de kamer laten."

nadelen:"De nominale waarde van de voedselbonnen was erg laag en niet genoeg om een ​​basismaaltijd te dekken, dus ik moest het verschil betalen."

Voordelen:"De bemanning was uitstekend. Comfortabel vliegtuig. Goede prijs-kwaliteitverhouding"

nadelen:“Het vliegtuig was aan het boarden, maar in de pre-security zone zeiden de monitoren dat het inchecken plaatsvond in de bussen die werden geladen om passagiers naar het vliegtuig te brengen. Het was haast en wachten. De bus was warm en het wachten was lang. In het vliegtuig dat wachtte om op te stijgen was het erg heet en zeker 25 minuten zonder frisse lucht. Ook was het check-in proces slecht. Alle balies hadden monitoren die afscheid namen van RyanAir, maar het blijkt dat je bij de meeste balies kunt inchecken voor Bulgaria Air.

Voordelen:"Alles was uitstekend"

nadelen:"De vlucht was lang genoeg om wat entertainment, waaronder de mogelijkheid om mijn eigen apparaat aan te sluiten om op te laden en te gebruiken, de vlucht beter te maken."

nadelen:"LAX boarding was een uur vertraagd. En de rijen waren chaotisch en erg ongeorganiseerd."

Voordelen:"Vriendelijk personeel"

nadelen:"Sneller boarden, beter eten, tijdiger waarschuwen bij vertraging"

Voordelen:"Klein vliegtuig maar comfortabele stoelen met voldoende ruimte"

nadelen:"Zeer stressvolle transfer: 30 minuten is niet genoeg"

Voordelen:"De stoel was breed en zacht"

nadelen:'Het instappen was een beetje chaotisch'

nadelen:"De vlucht was vertraagd voor andere reizigers, maar daardoor miste ik mijn chauffeur"

Voordelen:"Niets omdat uw FlightNetwork-partner het ticket niet heeft betaald en ik tijd verspilde om naar het vliegveld te gaan"

nadelen:"Bel me en laat een spraakbericht achter als er een probleem is met het ticket. Ik beantwoord geen 888-*** telefoonnummers uit het buitenland! Vreselijke ervaring"

Voordelen:"Het vliegtuig was comfortabel en het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam."

nadelen:"Het vliegtuig had vertraging en veroorzaakte allerlei commotie op het vliegveld waar we moesten overstappen. Ze zetten ons meer dan 20 minuten in een bus in 31 graden met kleine kinderen. Ze lieten geen badkamer toe, het was verschrikkelijk"

Voordelen:"Alles en iedereen in de bemanning was zeer professioneel, eten, entertainment, boven mijn verwachtingen."

nadelen:"Poolse luchtvaartmaatschappijen hebben wat problemen, maar deze vlucht was perfect. Goed gedaan."

nadelen:"De stoel was niet erg comfortabel, mijn audio was defect op de tv, het eten was kleine porties"

nadelen:"Alles is perfect, je kunt deze vlucht nemen"

Voordelen:"De vlucht van Sofia naar Warschau had meer dan 1 uur vertraging. De bemanning verontschuldigde zich nooit. Ze waren arrogant en onbehulpzaam toen we om gate-informatie vroegen voor onze verbinding Warschau-Stockholm, wat we nauwelijks hebben gedaan. De vlucht Warschau-Stockholm, uitgevoerd door Nordica, het was precies de tegenovergestelde ervaring. Het personeel was geweldig!"

nadelen:"Train LOT-personeel om zichzelf of de arrogantie en onwetendheid van hun bedrijf niet in verlegenheid te brengen."

Voordelen:"Niets. 10 uur te laat in Vilnius aangekomen. Oud vliegtuig. Verschrikkelijk eten. Entertainmentsysteem werkt niet"

nadelen:"Alle"

Voordelen:'Alles was in orde. Je moet voor het eten betalen. Echt waar?'

nadelen:"Een broodje is bij de prijs inbegrepen."

nadelen:"Vlucht met 5 uur vertraging"

Voordelen:"De cockpitbemanning!"

nadelen:"Ik heb mijn oorspronkelijke vlucht gemist, deze is zelfs 10 minuten te vroeg vertrokken! Ik kwam laat aan uit New York en had geen informatie of assistentie voor die vlucht!"

Voordelen:"Gratis upgrade naar business class - geweldig!"

nadelen:"Heerlijke service en eten."

Voordelen:"Nieuwe vliegtuigen"

Voordelen:"Zeer goede gratis diensten"

nadelen:"Het is moeilijk te geloven dat het in- en uitstappen van een vliegtuig van de ene Europese hoofdstad naar de andere anno 2019 nog steeds met de bus gebeurt. Ook de veiligheidscontrole in Warschau was tergend traag en ik miste bijna mijn aansluiting naar Toronto."

Voordelen:"Directe vlucht"

nadelen:"Lange vlucht."

Voordelen:"Bemanning, aan boord."

nadelen:"Comfort, eten, vertragingen. De tweede etappe had een vertraging van 1 uur bij het instappen en eenmaal in het vliegtuig was er meer dan 2 uur vertraging bij het opstijgen. Ik zat ongeveer 6 uur in een vliegtuig voor een vlucht van 3 uur. Solo Koffie en water was gratis beschikbaar. Frisdranken, sappen en boodschappen moeten worden gekocht.

nadelen:"de vlucht is vertraagd"

Voordelen:"Eten/drinken opties"

nadelen:"Klantenservice"

nadelen:"Zeer intense ventilatie en erg koud!"

Voordelen:"Over het algemeen was de vlucht goed"

nadelen:"De snack was te klein"

Voordelen:"Over het algemeen was het oké, niets bijzonders, maar het instappen was erg traag, en velen van ons met overstappen hebben het niet gehaald toen de bagage 60 minuten later bij de carrousel arriveerde, ik controleerde de beveiliging. Ik zal ze niet meer gebruiken. "

Voordelen:"Uitstekende bemanning. Zeer professioneel en vriendelijk. Schoon vliegtuig. Kwaliteitsvoedsel. Geweldige service."

nadelen:"Vlucht geannuleerd wegens slechte communicatie."

nadelen:"De slechte vlucht is zonder reden 3 keer vertraagd, niemand vertelt je iets"

nadelen:"Misschien heb ik niet gevraagd of bedacht hoe ik gemakkelijk films kan bekijken op het scherm dat te ver weg is om te zien. Ik kijk tv zonder bril, maar dit was frustrerend."

Voordelen:"bom"

nadelen:"Tijdens een reis van New York naar Polen hebben we twee uur op het vliegveld gewacht zonder enige informatie. Daarna zaten we nog 50 minuten in het vliegtuig. Er was een vertraging van 2 uur en 50 minuten."

nadelen:"Toen het hoofddiner op mijn stoel arriveerde, was bijna alles op, ik kon niet kiezen wat ik wilde eten en moest de kipschotel eten, wat behoorlijk vies was."

Voordelen:"Ik kan geen objectief oordeel geven omdat ik voor dit bedrijf werk, dus ik vind natuurlijk alles fantastisch (behalve het salaris haha)."

nadelen:"Iets!"

Voordelen:"Binnenstoelen in Premium Economy-klasse".

nadelen:"Medewerkers op WAW-luchthaven. Ze hebben nieuwe mensen aangenomen. Jong. En ze gedragen zich als goden. Van hoofdschuddend tot ongepaste opmerkingen maken tegen passagiers. De geluidskwaliteit op de luchthaven is verschrikkelijk. Alle aankondigingen zijn moeilijk te begrijpen."

Voordelen:"Ik merkte dat LOT de afgelopen jaren veel heeft gedaan om beter te worden. MAAR ELKE KEER DAT IK VLIEG WORDT DE VLUCHT VERTRAAGD. Ik belde mijn vrouw om haar te laten weten dat ik te laat zou komen, ze zei: LANGE vertraging? Is dat normaal?" "Want zij GELIEVE LOT MANAGER - WAAROM MAAK JE JE GEEN ZORGEN OVER MIJN UUR EN UUR? Je houdt van mijn $, maar je mag mij niet!"

nadelen:"Het lijkt erop dat ze niet om tijd geven en niet willen verbeteren"

Voordelen:"Zeer langzame en lange rij voor paspoortcontrole en veiligheidscontrole op de luchthaven Warschau Chopin. Last minute controle is stressvol... vliegtuig vertraagd"

nadelen:"Er was ongeveer 11 uur lang geen drank aan boord. De bemanning was erg gierig met water en frisdrank. Het vliegtuig had vertraging en landde 45 minuten na de geplande tijd."

Voordelen:"Niets. 0/10 Ik raad het niet aan."

nadelen:"Het complete en volslagen ontbreken van een vlucht."

nadelen:"Gebrek aan ingecheckte bagage veroorzaakt alleen opschudding tijdens het instappen, wanneer de luchtvaartmaatschappij zich eindelijk realiseert dat er te veel tassen zijn en gratis ingecheckte bagage aanbiedt... Neem geen slechte vlieggewoonten over..."

Voordelen:"Ze hadden een overboekte vlucht, ik bood aan mijn stoel af te staan, ik vroeg geen geld en op de terugweg verloor ik mijn stoel, ik betaalde zonder restitutie!"

Voordelen:"voedselprijzen, alles op tijd"

nadelen:"amusement"

Voordelen:"De tijd tussen verbindingen was gewoon perfect!"

nadelen:"Iets"

Voordelen:"Nieuwe vloot, laatste generatie extra's, vers en lekker eten."

Voordelen:"Alles was geweldig"

nadelen:"Niets om over te klagen. Alles was geweldig bedankt"

Voordelen:"Klantenservice was goed en de vlucht was op tijd."

Voordelen:"Ik vond het leuk dat het eten beter was in vergelijking met het eten dat geserveerd werd bij andere luchtvaartmaatschappijen (onderdeel van Star Alliance)."

nadelen:"Ik denk dat het goed zou zijn als het personeel/de bemanning de passagier zowel in het Pools als in het Engels aanspreekt. Meestal gebruikten ze gewoon Pools, ze probeerden niet in het Engels te vragen. Natuurlijk, als ik iets in het Engels vraag , ze kunnen het begrijpen en beantwoorden. Heb je ook altijd wijn en bier in rekening gebracht? Verder was ik dankbaar dat het niet zo duur was als op de luchthaven of bij andere luchtvaartmaatschappijen."

nadelen:"Het instappen begon minstens een half uur te laat."

Voordelen:"Op tijd"

nadelen:"allemaal waar"

Voordelen:"Eenvoudig laten vallen en serveren"